Risk of reputational damage from inappropriate information and posts
First written in FY2022-Q1. 1 of 3 entries say "Worsened", first in FY2022. Latest entry: FY2024.
The whole theme swung hardest in 2025: 4 of 21 companies on the "Worse" side.
28 other companies' latest entry also says "Restated".
- FY2024RestatedAnnual report
「事実と異なる情報や記事あるいは誤解を招く表現による情報や記事が掲載された場合、その他不適切な投稿等がなされた場合には、当社グループが提供するサービスあるいは当社グループ全体に対する社会的信用やブランドイメージが毀損され、当社グループの事業展開、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」
不適切な情報・投稿による信用・ブランド毀損リスクと、掲載マニュアル、投稿チェック、外部専門家との連携による対応が継続している。 - FY2022WorsenedAnnual report
「事実と異なる情報や記事あるいは誤解を招く表現による情報や記事が掲載された場合、その他不適切な投稿等がなされた場合には、当社グループが提供するサービスあるいは当社グループ全体に対する社会的信用やブランドイメージが毀損され、当社グループの事業展開、経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」
信用毀損の対象が社会的信用に加えてブランドイメージにも明示的に広げられ、知的財産権侵害への対応も記載された。 - FY2022-Q1First statedAnnual report
「If false information or articles, information or articles containing misleading expressions, or other inappropriate posts are published, the Group’s services or the Group as a whole could suffer reputational damage, affecting its business development, operating results and financial condition.」
Responses include publication manuals, terms of use, post screening and cooperation between the legal department and external specialists.