Expanding the Customer Base and Building a Virtuous Growth Cycle
First written in FY2017. 4 of 5 entries say "Restated". Latest entry: FY2024.
The whole theme swung hardest in 2020: 1 of 6 companies on the "Worse" side.
1 other company's latest entry also says "Restated".
- FY2024RestatedAnnual report
「当社事業が推進する「成長戦略」には顧客基盤の拡大が不可欠です。これまでの限定された顧客セグメントの領域を新しい価値を提供できる製品・サービスの導入により、顧客セグメント領域の拡大を図ることが最重要と考えております。」
顧客セグメントを新製品・サービスで拡大し、新規顧客獲得とビジネス領域拡大を連鎖させる「拡大のスパイラル」の構築が、優先課題として再掲された。 - FY2021RestatedAnnual report
「新たなビジネス領域への展開による、新たな顧客獲得を図ることが更なるニーズの開発につながり、更なるビジネス領域の拡大に繋がっていく「拡大のスパイラル」の構築に積極的に取り組んでまいります。」
新たな価値を提供する製品・サービスの導入、新規顧客獲得及びビジネス領域拡大を連鎖させる「拡大のスパイラル」の構築が、引き続き最重要課題とされた。 - FY2019RestatedAnnual report
「当社事業が推進する「成長戦略」には顧客基盤の拡大が不可欠です。これまでの限定された顧客セグメントの領域を新しい価値を提供できる製品・サービスの導入により、顧客セグメント領域の拡大を図ることが最重要と考えております。」
顧客セグメント領域を新製品・サービスで拡大し、新規顧客獲得とビジネス領域拡大を連鎖させる「拡大のスパイラル」の構築が引き続き最重要課題とされた。 - FY2018RestatedAnnual report
「We believe it is of the utmost importance to expand the scope of our previously limited customer segments by introducing products and services that provide new value. We will actively work to build a virtuous growth cycle in which entering new business areas leads to the acquisition of new customers, which in turn creates additional needs and further expands our business areas.」
限定された顧客セグメントから新たなビジネス領域へ展開し、新規顧客の獲得と顧客基盤の拡大を連鎖させる「拡大のスパイラル」の構築が、引き続き重要課題として掲げられている。 - FY2017First statedAnnual report
「We believe it is of the utmost importance to expand the scope of our previously limited customer segments by introducing products and services that provide new value. We will actively work to build a virtuous growth cycle in which entering new business areas leads to the acquisition of new customers, which in turn creates additional needs and further expands our business areas.」
The Company identified as a new priority the expansion from limited customer segments into new business areas, creating a cycle of new customer acquisition and customer-base expansion.