Reforming LOHACO’s profit structure and strengthening high-margin categories

「当連結会計年度においては、ＢtoＢとＢtoＣの融合により、ＢtoＢ事業で取り扱うコストパフォーマンスの高い大容量品等の「LOHACO」での販売や組織・機能の融合によるオペレーションの低コスト化、加えて、「LOHACO by ASKUL（LOHACO本店）」と「LOHACO Yahoo!店」の統合によるお客様の利便性向上等、継続的な営業利益創出のための収益力の強化を進めてまいりました」

「ＢtoＣ事業につきましては、当連結会計年度において目標としておりました「LOHACO」の黒字化を実現しました。」

「ＢtoＣ事業につきましては、当連結会計年度において「LOHACO」の黒字化を目標としております。売上高については、キャンペーン変更等の影響もあり減収となりましたが、販促手法の見直しや配送バー改定の効果等により一箱あたりの売上高が増加し、売上総利益率は上昇しました。変動費比率の低下も含め収益構造は大きく改善し、当第３四半期連結会計期間（３か月）において黒字化を達成しております。」

「販売価格の改定、広告・データビジネスに係る手数料収入の増加により売上総利益率は向上、変動費比率の減少も含め収益構造は大きく改善しております。直近11月度の限界利益率は目標としていた二桁に達する等、当連結会計年度の「LOHACO」の黒字化は着実に進んでおります。」

「ＢtoＣ事業につきましては、当連結会計年度において「LOHACO」の黒字化を目標としております。売上高は、Ｚホールディングスグループ等との大型販促の連携強化により二桁成長を実現しております。販売価格の改定、広告・データビジネスに係る手数料収入の増加により売上総利益率も改善いたしました。」

「ＢtoＣ事業は、「LOHACO」の収益事業化の実現を目指しております。ヤフー株式会社の有するシステム基盤等を活用することで、サービス品質の向上とコストダウンを図り、2023年５月期での黒字化を計画しております。」

「「LOHACO本店」リニューアルに伴う固定費削減や「LOHACO」および連結子会社株式会社チャームの物流費の改善、決算賞与に係る引当金の減少等により、売上高販管費比率が前年同期比0.3ポイント減少（実質前年同期比0.3ポイント減少）し」

「ＢtoＣ事業は、2023年５月期の「LOHACO」営業利益黒字化およびその後の成長に向け、収益改善に取り組んでおります。…収益改善は変動費比率の改善（「収益認識に関する会計基準」等適用の影響を除く実質値）に加え、「LOHACO本店」リニューアルに伴う固定費の削減により着実に進捗しております。」

「ＢtoＣ事業は、2023年５月期の「LOHACO」営業利益黒字化およびその後の成長に向け、収益改善に取り組んでおります。…売上総利益率と変動費比率の改善（「収益認識に関する会計基準」等適用の影響を除く実質値）に加え、固定費の削減により収益改善は予定通り進捗しております。」

「損益改善については、コロナ禍の自粛生活が続く中で、付加価値の高い商品の提案や、販売価格の適正化等により商品粗利率の向上が進み、売上総利益率の改善に寄与いたしました。第１四半期連結会計期間で大きく落ち込んだ広告収入も第２四半期連結会計期間以降は従来の水準まで回復してきております。 この結果、「LOHACO」の売上高は、前年同期比で34億61百万円増収の388億34百万円（前年同期比9.8％増）となり、ＢtoＣ事業合計でも、前年同期比で43億24百万円増収の508億89百万円（前年同期比9.3％増）となりました。」

「損益改善については、コロナ禍の自粛生活が続く中で、付加価値の高い商品の提案や、販売価格の適正化等により商品粗利率の向上が進むとともに、第１四半期連結会計期間で大きく落ち込んだ広告収入も回復傾向にあり、売上総利益率の改善に寄与しております。」

「損益改善については、コロナ禍の自粛生活が続く中で、付加価値の高い商品の提案や、販売価格の適正化等により商品粗利率の向上が進むとともに、2019年７月に開始した「ひと箱eco」サービス等の構造改革の効果も着実にあらわれてきております。」

「ＢtoＣ事業の「LOHACO」は、2023年５月期の黒字化を新たな経営上の目標としており、2021年５月期は営業損失44億円（2020年５月期は営業損失61億29百万円）までの改善を計画しております。」

「利益面においては、広告等のフィー収入の増加や、2019年１月に実施した「配送バー」改定後における購入点数の増加と2019年７月から始めた「ひと箱eco」サービス等の構造改革の効果が表れてきており、売上総利益率の上昇と売上高配送費比率の低下が同時に進み、損益の改善が予定通り進んでおります。」

「「LOHACO」の業績は、現時点では損益改善への取り組みを優先的に行っていることから、売上高は前年同期比で17億20百万円減収の240億０百万円（前年同期比6.7％減）となり、ＢtoＣ事業合計の売上高も、前年同期比で９億78百万円減収の316億58百万円（前年同期比3.0％減）となりました。利益面においては、広告等のフィー収入の増加や、2019年１月に実施した「配送バー」改定による買い回り効果と2019年７月から始めた「ひと箱eco」サービス等の構造改革の効果が表れてきており、売上総利益率の上昇と売上高配送費比率の低下が同時に進み、損益構造の改善が進んでおります。」

「また、2019年１月に実施した「LOHACO」の基本配送料が無料となるご注文金額（以下、「配送バー」）の改定後の買い回り効果や2019年７月の「ひと箱eco」サービス等の開始により、売上高配送費比率等が低下し、販売費及び一般管理費が減少しており、売上高販管費比率については22.1％と1.3ポイント改善しました。」

「「LOHACO」は、収益改善を伴う新たな成長を実現するために、独自価値eコマースへの転換に注力してまいります。」

「「配送バー改定」については、2019年１月10日に基本配送料が無料となるご注文金額を「1,900円（税込）以上」から「3,240円（税込）以上」に改定、２月４日には「LOHACO Yahoo!ショッピング店」でも、基本配送料が無料となるご注文金額を「3,240円（税込）以上」から「3,780円（税込）以上」に改定したことで買い回りが進んでおり、１箱当たり売上高が上昇した結果、売上高配送費比率が予定通り改善しております。」

「下期の「LOHACO」については、①メーカーとの共創によるオリジナル商品数のさらなる拡大②基本配送料が無料となるご注文金額を「1,900 円（税込）以上」から「3,240 円（税込）以上」に改定し、まとめてご注文いただくことによる販売単価の上昇③独自配送サービス「Happy On Time」の対象エリア拡大等による自社配送比率の向上等を進め、大幅な収益力の向上を図ってまいります。」

「「LOHACO」については、取扱い商品数とメーカーとの共創によるオリジナル商品数の強化と独自配送サービス「Happy On Time」の対象エリア拡大に一層注力し、課題である売上高の高成長と収益性の改善を同時に進めております。」

「マーケットプレイスの流通額の大幅伸長に伴う手数料収入や「LOHACO」サイト内広告収入も増加しており、次期以降の収益改善に向けた取組みも着実に進んでおります。」

「売上高販管費比率については、固定費等の増加により前年同期比2.1ポイント増加の22.5％となりましたが、「LOHACO」の売上高の拡大と労働生産性の改善、コスト削減を始めとする経営体質強化活動（KAIZEN活動）等により、当連結会計年度末に向けて売上高販管費比率は低下していくことを見込んでおります。」

「併せて、ＢtoＢ事業と「LOHACO」の売上拡大によるスケールメリットを生かした原価低減や、「LOHACO」のメディア価値の拡大による広告収入の増加等に取組み、収益性の飛躍的な向上を実現してまいります。」

「また、通期の売上目標の達成に向け、今後の取扱商材の拡大の中心となるマーケットプレイス型（注２）の事業の開始、メーカーと連携した「くらしに馴染む」をパッケージデザインのテーマとした差別化商品の拡大」

「ブランド認知度を飛躍的に高めるためのテレビＣＭを放映するとともに」

「The BtoC business LOHACO has identified “taking on further active promotions and reforming its profitability structure” as a key initiative.」