Delivering Surprise and Inspiration Through Quality and Building a Customer-Centric Company
First written in FY2016-Q2. 3 of 4 entries say "Restated". Latest entry: FY2017.
17 other companies' latest entry also says "Restated".
- FY2017RestatedAnnual report
「今後も、キリンの強みである“ていねいなものづくり”や“品質へのこだわり”を強化し、お客様にとって、うれしい驚きをもった魅力的な商品開発を行っていきます。」
品質へのこだわりと顧客への驚きの提供を、商品開発の継続的な方針として再確認した。 - FY2016RestatedAnnual report
「日本綜合飲料事業では、キリンの強みである、丁寧なものづくりや品質へのこだわりが生み出す商品やサービスを通じて、お客様に驚きや感動を提供することを“Quality with Surprise”というメッセージに込め、価値創造を進めました。」
品質へのこだわりと顧客への驚き・感動の提供を、引き続き日本綜合飲料事業の価値創造の軸とした。 - FY2016-Q3RestatedAnnual report
「日本綜合飲料事業では、キリンの強みである、ていねいなものづくりや品質へのこだわりが生み出す商品やサービスを通じて、お客様に驚きや感動を提供することを“Quality with Surprise”というメッセージに込めて、ブランド育成や企業活動を行いました。」
Quality with Surpriseと品質・顧客への驚きの提供を再掲した。 - FY2016-Q2First statedAnnual report
「Through products and services created by Kirin's strengths in careful craftsmanship and commitment to quality, the Group expressed its aim of delivering surprise and inspiration to customers through the message “Quality with Surprise,” and pursued brand development and corporate activities accordingly.」
The Group linked its commitment to quality with delivering surprise and inspiration to customers and developing its brands.