Leakage of Customers' Personal Information
First written in FY2016. 1 of 4 entries say "Restated". Latest entry: FY2026.
Tama Home moved to the "Worse" side of this theme in 2026, 1 year after the typical company in this theme (2025).
The whole theme swung hardest in 2026: 31 of 105 companies on the "Worse" side.
11 other companies' latest entry also says "Reframed".
- FY2026ReframedAnnual report
「当社グループは、多数のお客様の個人情報をお預かりしております。個人情報保護につきましては「個人情報保護規程」を制定し全社的な対策を継続的に実施しておりますが、サイバー攻撃等により個人情報の漏洩等のセキュリティインシデントが発生した場合には、当社グループの社会的信用が毀損される可能性があります。また、システム停止等により事業活動に支障が生じ、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」
個人情報漏洩リスクを、サイバー攻撃等によるセキュリティインシデントとシステム停止による事業活動への支障を含む「情報セキュリティに関するリスク」へ拡張した。 - FY2021MitigatedAnnual report
「個人情報保護につきましては「個人情報保護規程」を制定し全社的な対策を継続的に実施しておりますが、万一個人情報の漏洩等が発生した場合には、信用を大きく毀損することとなり、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」
個人情報漏洩リスクへの対応として、個人情報保護規程の制定を明示した。 - FY2017RestatedAnnual report
「Our group holds the personal information of many customers. Although we continue to implement company-wide measures to protect personal information, any leakage could seriously damage our credibility and affect our group’s results.」
顧客個人情報の漏洩による信用・業績影響リスクと全社的対策を再掲している。 - FY2016First statedAnnual report
「Our group holds the personal information of many customers. Although we continue to implement company-wide measures to protect personal information, any leakage could seriously damage our credibility and affect our group’s results.」
Because the company holds extensive customer information, it identifies reputational and earnings risks arising from a data breach.