# 食の安全・安心と顧客信頼の最優先｜ハチバン（9950）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より高品質・より健康志向の商品の提供、接客サービスの向上に努め、お客様の信頼を最優先に、事業活動を展開しております。」 — 食の安全・安心、高品質・健康志向、接客、顧客信頼を事業運営の基本姿勢として明示している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「このような状況のもと当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より高品質・より健康志向の商品の提供、接客サービスの向上に努め、お客様の信頼を最優先に事業活動を展開いたしました。」 — 食の安全・安心、高品質・健康志向商品、接客サービス、顧客信頼を最優先とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「このような状況のもと当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より高品質・より健康志向の商品の提供、接客サービスの向上に努め、お客様の信頼を最優先に事業活動を展開しております。」 — 食の安全・安心、高品質・健康志向商品、接客サービス、顧客信頼を最優先とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「このような状況のもと当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供、接客サービスの向上に努め、お客様の信頼を最優先に事業活動を展開しております。」 — 食の安全・安心、商品価値、接客サービス、顧客信頼を重視する基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供と接客サービスの向上に努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、商品価値、接客サービス、顧客の信頼・満足を第一とする基本方針を年度報告でも継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供と接客サービスの向上に努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、付加価値商品、接客サービス、顧客の信頼と満足を第一とする基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供と接客サービスの向上に努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、付加価値商品、接客サービス、顧客の信頼・満足を第一とする基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供と接客サービスの向上に努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、付加価値商品、接客サービス、顧客の信頼と満足を重視する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2017-q3)
- FY2019-Q1 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、人財育成および生産性向上を今まで以上に徹底することに努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、品質・サービス・清潔、顧客の信頼と満足を重視する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、人財育成および生産性向上を今まで以上に徹底することに努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。そのほか、社会貢献への取り組みとして、北陸３県の幼稚園と保育園を対象にした手洗い教室「食の安全・安心８番こども応援プロジェクト」を前年度から引き続き開催しております。」 — 食の安全・安心、QSC、人財育成、生産性向上、顧客の信頼・満足を重視する方針を再確認し、手洗い教室も継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、人財育成および生産性向上を今まで以上に徹底することに努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、人財育成、生産性向上、顧客の信頼・満足を重視する基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、より付加価値の高い商品の提供と接客サービスの向上に努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、付加価値商品、接客サービス、顧客の信頼・満足を事業運営の基本方針として継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、人財育成および生産性向上を今まで以上に徹底することに努め、お客様の信頼と満足を得ることを第一に、事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、人財育成、生産性向上、顧客の信頼・満足を重視する基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、人財育成および生産性向上を今まで以上に徹底し、お客様の信頼と満足を得ることを第一に事業活動を展開してまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、人財育成、生産性向上、顧客の信頼・満足を重視する基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「このようななか当社グループは、「食の安全・安心」の向上はもとより、「従業員の検温・手洗いの徹底」など、お客様が安心してご来店・お食事していただける環境づくりを行っております。さらに、食品製造拠点である本社工場では、食品安全マネジメントシステムの国際規格である「ISO22000:2018」を認証取得し、より安全・安心な食品の製造に努めております。」 — 食の安全・安心を最優先とする方針に加え、従業員の検温・手洗いの徹底と、本社工場でのISO22000:2018認証取得を記載している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「このような状況の中においても、当社グループはお客様に安心してご来店していただき、満足いただけるよう「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）の徹底に努め、飛沫感染防止の仕切り板やビニールカーテンの設置、店内消毒、従業員の検温・手洗いの励行など様々な新型コロナウイルス感染拡大防止策を実施し、事業活動を行ってまいりました。」 — 食の安全・安心とQSCの方針を継続しつつ、飛沫感染防止設備、店内消毒、従業員の検温・手洗いなど、新型コロナウイルス感染拡大防止策を具体的に実施した。 (https://komori.app/company/9950/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「さらに９月には、感染拡大防止対策を設計段階から取り入れた店舗として８番らーめん横江店を開店しました。」 — 食の安全・安心と感染拡大防止について、従業員の衛生管理や設備設置に加え、感染防止対策を設計段階から組み込んだ店舗を開店した。 (https://komori.app/company/9950/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような状況においても、当社グループはお客様に安心してご来店いただき、満足いただけるよう、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）の徹底に努め、飛沫感染防止の仕切り板やビニールカーテンの設置、店内消毒、従業員の検温・手洗いの励行など、様々な新型コロナウイルス感染拡大防止対策を実施し、事業活動を行ってまいりました。」 — 食の安全・安心とQSCを基本方針として継続し、飛沫感染防止設備、店内消毒、従業員の検温・手洗いなどの対策を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「このような状況においても当社グループは、お客様に安心してご来店いただき、ご満足いただけるよう、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）の徹底に努め、飛沫感染防止の仕切り板やビニールカーテンの設置、店内消毒、従業員の検温・手洗いの徹底など、様々な新型コロナウイルス感染の拡大防止対策を実施し、事業活動を行ってまいりました。」 — 食の安全・安心とQSCを最優先とし、感染拡大防止策を実施する方針を年度報告でも継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「このような状況においても当社グループは、お客様に安心してご来店いただき、ご満足いただけるよう「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）の徹底に努め、引き続き飛沫感染防止の仕切り板やビニールカーテンの設置、店内消毒、従業員の検温・手洗いの徹底など、様々な新型コロナウイルス感染拡大防止対策を実施するとともに、テイクアウト商品の充実等お客様のニーズを積極的に取り込みながら事業活動を行ってまいりました。」 — 食の安全・安心とQSCを重視する方針、飛沫感染防止設備、店内消毒、従業員の検温・手洗いなどの感染拡大防止策を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「このような状況においても、当社グループはお客様に安心してご来店いただきご満足いただけるよう、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、新型コロナウイルス感染拡大防止対策の徹底に努めてまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、新型コロナウイルス感染拡大防止を引き続き徹底している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「このような状況においても、当社グループでは、「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」を目指す姿として、道しるべとなる経営理念の体系化を行い、お客様に安心してご来店いただきご満足いただけるよう、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、新型コロナウイルス感染拡大防止対策の徹底に努めてまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、新型コロナウイルス感染拡大防止を引き続き事業運営の重要事項として徹底している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「このような状況において、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底するとともに、消費者の変化したライフスタイルに対応すべく、新しい商品および事業の開発ならびに既存の事業のさらなる効率化を進めてまいりました。」 — 食の安全・安心、QSC、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに」 — 食の安全・安心とQSCを事業運営の基本方針として引き続き徹底している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「食品安全マネジメントシステムに関する国際規格ISO22000を、当社本社工場に続けて、８番らーめん泉ヶ丘店でも認証取得いたしました。」 — 本社工場に続き、泉ヶ丘店でもISO22000認証を取得し、食品安全管理の適用範囲を店舗へ拡大した。 (https://komori.app/company/9950/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような状況において、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、消費者の変化したライフスタイルに対応し、かつ、上昇を続ける各種コストを低減すべく、新しい商品の開発ならびに既存事業のさらなる効率化を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCの徹底を、目指す姿および商品開発・既存事業の効率化と結び付けて継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2023-q1)
- FY2024 再掲 「このような状況のなか、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」の下で、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに」 — 食の安全・安心とQSCを目指す姿の下で徹底する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2023-fy)
- FY2025-Q1 再掲 「このような状況において、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、上昇を続ける各種コストに対応し、かつ、消費者の変化したライフスタイルに応じた食事シーンを提供すべく、既存事業のブラッシュアップや新しい商品・事業の開発を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCを徹底する基本方針を継続しつつ、コスト上昇と消費者のライフスタイル変化への対応を事業開発と結び付けている。 (https://komori.app/company/9950/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「このような状況において、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、上昇を続ける各種コストに対応し、かつ、消費者の変化したライフスタイルに応じた食事シーンを提供すべく、既存事業のブラッシュアップや新しい商品・事業の開発を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCを徹底する基本方針を継続し、コスト上昇と消費者のライフスタイル変化への対応を既存事業の改善・新商品開発と結び付けている。 (https://komori.app/company/9950/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「このような状況のなか、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）の徹底に加えて、上昇を続ける各種コストに対応し、かつ、消費者のライフスタイルの変化に応じた食事シーンを提供すべく、既存事業のブラッシュアップや新しい商品・事業の開発を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCを徹底する基本方針を維持し、コスト上昇とライフスタイル変化への対応を既存事業の改善・新商品や新事業の開発と結び付けている。 (https://komori.app/company/9950/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「このような状況において、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、既存地域のエリア外に８番らーめんブランドを展開していくリモデル事業の展開や、新たな飲食店ブランドの開発、展開を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCを引き続き基本方針として掲げている。 (https://komori.app/company/9950/filing/2025-h1)
- 2026-05-27 再掲 「当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、」 — 「食の安全・安心」とQSCを経営の実践項目として継続して掲げている。 (https://komori.app/company/9950/disclosure/20260526548760)
- FY2026 再掲 「このような状況のなか、当社グループは、当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、既存出店エリア外に８番らーめんブランドを構築するリモデル業態「金澤醤油豚骨８番らーめん」の展開や、新たな飲食店ブランドの開発、展開を進めております。」 — 食の安全・安心とQSCを基本方針として継続している。 (https://komori.app/company/9950/filing/2025-fy)
- 2026-07-31 再掲 「当社グループの目指す姿である「『食』と『おもてなしの心』で人やまちを笑顔に、元気に。」に沿って、「食の安全・安心」、ＱＳＣ（品質・サービス・清潔）を徹底するとともに、商品・サービスの品質向上、既存店の販売力強化、店舗運営の効率化及びコスト上昇への対応に取り組んでまいりました。」 — 食の安全・安心とQSCを主題として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/9950/disclosure/20260731505543)