# 過重労働・ハラスメント等の職場安全衛生リスク｜アークス（9948）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「職場の安全衛生問題（過重労働、ハラスメント等）」 — 事業等のリスクとして、過重労働やハラスメント等の職場安全衛生問題を初めて独立した項目として整理し、定期チェック、研修、ガイドライン制定及び産業医との連携を対応策として記載している。 (https://komori.app/company/9948/filing/2022-fy)
- FY2025 対処 「2024年12月16日に「アークスグループ カスタマーハラスメント対応基本方針」を策定・公表いたしました。グループ内の全従業員一人ひとりを守り、誰もが安全で働きやすい環境を整えることで、従来以上に持続的な顧客サービスの提供に努めてまいります。」 — 過重労働・ハラスメント等の職場安全衛生リスクへの対応として、カスタマーハラスメント対応基本方針を策定・公表し、従業員保護、マニュアル、研修及び相談体制の整備へ進めている。 (https://komori.app/company/9948/filing/2024-fy)