# 個人情報漏洩｜王将フードサービス（9936）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9936/threads/a150b4e0d72d
企業ページ: https://komori.app/company/9936

## 経過

- FY2017 初出 「当社は、顧客、株主、取引先担当者、従業員、採用応募者、懸賞応募者等多くの個人情報を取り扱っております。個人情報の取り扱いについて諸規程を整備する等情報漏洩を防ぐ対策を講じておりますが、不測の事態等により個人情報が外部に漏洩した場合、社会的信用の低下や損害賠償請求の発生等により、当社の業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 多様な個人情報の取扱いと、漏洩時の信用低下・損害賠償リスクを新たに明示している。 (https://komori.app/company/9936/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「個人情報の取り扱いについて諸規程を整備する等情報漏洩を防ぐ対策を講じておりますが、不測の事態等により個人情報が外部に漏洩した場合、社会的信用の低下や損害賠償請求の発生等により、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 個人情報保護の規程整備と、漏洩時の信用・損害賠償リスクを再確認している。 (https://komori.app/company/9936/filing/2017-fy)
- FY2020 悪化 「特に「餃子の王将スマホアプリ」のリリースによって顧客のデジタル情報が増加傾向にあります。個人情報に係るリスクは常時存在していると考えられ」 — スマートフォンアプリにより取扱う顧客デジタル情報が増加し、個人情報漏洩リスクへのエクスポージャーが拡大したと記載している。 (https://komori.app/company/9936/filing/2019-fy)
- FY2021 対処 「そのため、個人情報の社内取扱責任者による監督、アクセス制御、管理・取扱区域の制限等の安全管理措置と個人情報の取扱いについて定めた社内規程を整備し、これを全社的に厳格に運用することでリスク発現可能性を軽減するとともに、事故発生時の危機管理体制を構築して、リスク発現時の損失を最小限とする対策を図っております。」 — アプリによるデジタル情報増加リスクに対し、取扱責任者、アクセス制御、区域制限、規程運用、事故時の危機管理体制を具体化している。 (https://komori.app/company/9936/filing/2020-fy)