# タブレットセルフによる注文・支払いの利便性向上｜松屋フーズホールディングス（9887）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「券売機販売方式から、タブレットを活用したオーダーから支払いまで当社独自の『タブレットセルフ』システムを導入し、拡大を進めております。お席でゆっくりと選べる満足感を提供し、ご注文からお支払いまでストレスフリーな、食環境づくりを目指してまいります。」 — 券売機方式からタブレットによる注文・支払い方式へ移行し、顧客の利便性向上を図る新たな店舗施策を記載している。 (https://komori.app/company/9887/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「様々なメニューを用意してお客様にご満足いただくにあたり、当社はタブレットを活用し、オーダーから支払いまで当社独自の『タブレットセルフ』システムを構築しながら、拡大を進めています。」 — タブレットによる注文から支払いまでの仕組みを顧客利便性向上の優先課題として継続・拡大している。 (https://komori.app/company/9887/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「様々なメニューを用意してお客様にご満足いただくにあたり、当社はタブレットを活用し、オーダーから支払いまで当社独自の『タブレットセルフ』システムを構築しております。既存の券売機システムも改良を進めており、店舗環境に応じてシステムを使い分け、ご注文からお支払いまでストレスフリーな、食環境づくりを目指しています。」 — タブレットによる注文から支払いまでの仕組みと、既存券売機の改良を通じた顧客利便性向上を継続している。 (https://komori.app/company/9887/filing/2023-fy)
- FY2025 再定義 「既存の券売機システムの改良を進めており、ご注文からお支払いまでストレスフリーな、食環境づくりを目指しています。」 — 従来の「タブレットセルフ」を中心とする説明から、今回の課題記載では既存券売機システムの改良を中心とする顧客利便性向上の表現に変わっている。 (https://komori.app/company/9887/filing/2024-fy)
- 2026-06-04 再掲 「既存の券売機システムの改良を進めており、ご注文からお支払いまでストレスフリーな、食環境づくりを目指しています。」 — 既存券売機システムの改良を通じた注文・支払いの利便性向上を継続している。 (https://komori.app/company/9887/disclosure/20260602559360)
- FY2026 再掲 「既存の券売機システムの改良を進めており、ご注文からお支払いまでストレスフリーな、食環境づくりを目指しています。」 — 既存券売機システムの改良による注文・支払いの利便性向上を継続している。 (https://komori.app/company/9887/filing/2025-fy)