# WEB作業予約によるメンテナンス利便性向上｜イエローハット（9882）の変遷

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## 経過

- FY2025-H1 初出 「具体的には、顧客の利便性及び満足度の向上を目的として推進中のＷＥＢ作業予約にて、従来からのオイル交換・タイヤ履き替え・ボディコーティングに加え、バッテリー交換の取り扱いを開始いたしました。」 — 推進中のWEB作業予約において、従来のオイル交換・タイヤ履き替え・ボディコーティングに加え、バッテリー交換を予約対象に追加した。 (https://komori.app/company/9882/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「具体的には、顧客の利便性及び満足度の向上を目的として推進中のＷＥＢ作業予約にて、従来からのオイル交換・タイヤ履き替え・ボディコーティングに加え、バッテリー交換・車検見積りの取扱いを開始いたしました。」 — 前中間期に追加したバッテリー交換に加え、車検見積りをWEB作業予約の対象に追加した。 (https://komori.app/company/9882/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「加えて、従来より展開しているイエローハット公式アプリに、オイル交換の当日予約機能を追加するなど利便性向上に努め、多くのお客様にご利用いただいた結果、堅調な推移となりました。」 — 既存のデジタル予約施策について、イエローハット公式アプリにオイル交換の当日予約機能を追加し、メンテナンス予約の利便性を高めた。 (https://komori.app/company/9882/filing/2025-h1)
- FY2026 前進 「加えて従来展開しているイエローハット公式アプリに、オイル交換の当日予約機能を追加するなど利便性向上に努めた結果、WEB作業予約件数は前年同期比157％と大幅に伸長いたしました。」 — WEB作業予約について、従来の予約対象拡充に加えて公式アプリにオイル交換の当日予約機能を追加し、予約件数は前年同期比157％となった。 (https://komori.app/company/9882/filing/2025-fy)