# クローゼットアプリ企業との業務提携による購買体験の向上｜コックス（9876）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9876/threads/bd01c212324a
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## 経過

- FY2020-Q1 初出 「またファッションテック企業への変革を推進すべく５月にはクローゼットアプリを展開する株式会社スタンディングオベーションと業務提携をし、今後お客さまの購買活動をより便利に、サスティナブルにすることを目的に、公式オンラインストアの利便性向上と、当社のポイントサービス「コックスメンバーズクラブ」の会員に向け、新たなサービスの提供を推進してまいります。」 — 5月に株式会社スタンディングオベーションと業務提携し、公式オンラインストアとポイント会員向けの新サービス提供を進める取り組みを開始した。 (https://komori.app/company/9876/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「下半期以降は、リアル店舗と公式オンラインをシームレスにつなぐために、ＱＲコードを活用したオムニチャネル化の推進を行ないます。更に公式オンラインの利便性を向上するためのweb接客の導入やクローゼットアプリとの新たな取り組み等を行ない、ＥＣ上での顧客体験を向上させることで更なる売上拡大を図りながら、収益構造を変えるための新たな事業へのチャレンジを引き続き行なって参ります。」 — クローゼットアプリとの取り組みを含む、公式オンラインの利便性と顧客体験を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/9876/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「第４四半期以降は、リアル店舗と公式オンラインをシームレスにつなぐために、ＱＲコードを活用したオムニチャネル化の推進を行ないます。更に公式オンラインの利便性を向上するためのweb接客の導入やクローゼットアプリとの新たな取り組みの拡大等を行ない、ＥＣ上での顧客体験を向上させることで更なる売上拡大を図りながら、収益構造を変えるための新たな事業へのチャレンジを引き続き行なって参ります。」 — QRコード、web接客、クローゼットアプリを通じた公式オンラインの利便性・顧客体験向上の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/9876/filing/2019-q3)
