# 「天ぷら定期券」による客数回復｜吉野家ホールディングス（9861）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q3 初出 「また、全店規模の大型販売促進として、うどんをご注文いただいたお客様に期間中毎日天ぷらが１品無料となる「天ぷら定期券」企画を実施したことにより、客数について10月以降回復基調となりました。」 — 全店規模の販促施策として、天ぷら1品無料の定期券企画を実施し、10月以降の客数回復と結び付けて初めて具体的に記載している。 (https://komori.app/company/9861/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「全店規模の大型販売促進として、うどんをご注文いただいたお客様に期間中毎日天ぷらが１品無料となる「天ぷら定期券」企画を実施したことにより、客数について10月以降回復基調となりました。」 — 「天ぷら定期券」の実施と10月以降の客数回復基調が年度報告でも確認されている。 (https://komori.app/company/9861/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「また、４月には全店規模の大型販促「天ぷら定期券」を実施し、多くのお客様からご好評を頂き、客数の底上げが図られました。」 — はなまるで4月に全店規模の「天ぷら定期券」を実施し、客数の底上げにつながったと説明している。 (https://komori.app/company/9861/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「また、４月に実施した全店規模の大型販促「天ぷら定期券」を９月には吉野家とのコラボ企画として「はしご定期券」を実施したことに加え、３月よりリリースしたスマートフォン向け「はなまるうどん公式アプリ」が、11月には29万ダウンロードを達成し、お客様に対する新たなアプローチ方法としてご好評をいただきました。」 — 「天ぷら定期券」の実施が再掲され、9月には新たに吉野家との共同販促「はしご定期券」も実施された。 (https://komori.app/company/9861/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「また、４月に実施した全店規模の大型販促「天ぷら定期券」を、９月には吉野家とのコラボ企画「はしご定期券」として実施したことや、１月、２月の15日に「温玉ぶっかけ」半額キャンペーンを実施したことも増収の一因となりました。」 — 「天ぷら定期券」を継続し、吉野家との「はしご定期券」や半額キャンペーンなどの販促施策を組み合わせた。 (https://komori.app/company/9861/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「また、４月に吉野家とのコラボ企画「天ぷら定期券」を実施し相互送客により新規顧客の獲得と来店頻度の向上を図ることができました。」 — 「天ぷら定期券」を吉野家との共同販促として実施し、相互送客による新規顧客獲得・来店頻度向上の効果を記載した。 (https://komori.app/company/9861/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「４月にはコラボ企画として、吉野家との相互送客を図るべく「天ぷら定期券」を販売、」 — はなまるで吉野家との相互送客を目的とする「天ぷら定期券」を実施し、共同販促による新規顧客獲得・来店頻度向上を図った。 (https://komori.app/company/9861/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「また、コラボ企画として、４月には「天ぷら定期券」を販売、９月には「３社合同定期券」を販売する等、新規顧客の獲得と既存顧客の来店頻度の向上を図ることができました。」 — 「天ぷら定期券」を継続するとともに、9月には3社合同定期券へ展開し、新規顧客獲得と既存顧客の来店頻度向上を図った。 (https://komori.app/company/9861/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 前進 「販売施策として４月に吉野家とのコラボ企画「天ぷら定期券」を実施し、新規顧客の獲得と既存顧客の来店頻度の向上を図りました。」 — 「天ぷら定期券」を吉野家との共同販促として4月に実施し、新規顧客の獲得と既存顧客の来店頻度向上を狙う施策を継続した。 (https://komori.app/company/9861/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 前進 「販売施策として４月に吉野家とのコラボ企画「天ぷら定期券」を、６月と９月に「500店舗、ありがとうキャンペーン」を、８月には「お子様割キャンペーン」を実施し、新規顧客の獲得と既存顧客の来店頻度の向上を図りました。」 — 「天ぷら定期券」を継続し、500店舗達成を記念するキャンペーンなどを組み合わせ、新規顧客獲得と既存顧客の来店頻度向上を図った。 (https://komori.app/company/9861/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 前進 「販売施策としては、３月に、ご好評をいただいている「天ぷら定期券」を販売いたしました。また、営業継続店舗においてテイクアウトメニューの拡充や、テイクアウト販売店舗を増加したことに加え、「天ぷら定期券」の期間の延長やかけうどんの価格改定を行うなど、機動的に施策を展開いたしました。」 — 「天ぷら定期券」を継続するとともに、感染症下で販売期間を延長し、テイクアウトメニュー・販売店舗の拡充や価格改定を組み合わせた。 (https://komori.app/company/9861/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 その他 「これらに加え「天ぷら定期券」の期間の延長やかけうどんの価格改定を行うなど、機動的に施策を展開いたしました。」 — 従来の「天ぷら定期券」を継続するだけでなく、販売期間の延長とかけうどんの価格改定を組み合わせた。 (https://komori.app/company/9861/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「販売施策としては、３月と９月にはご好評をいただいている「天ぷら定期券」を販売し、７月には「コウペンちゃんはなまる日和」とのコラボキャンペーンを実施いたしました。」 — 「天ぷら定期券」を3月・9月に継続販売し、コラボキャンペーンも組み合わせて販売施策を展開した。 (https://komori.app/company/9861/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「販売施策としては、３月と９月にはご好評をいただいている「天ぷら定期券」を販売し、７月には「コウペンちゃんはなまる日和」とのコラボキャンペーンを実施いたしました。」 — 「天ぷら定期券」を3月・9月に継続販売し、コラボキャンペーンも組み合わせて販売施策を展開した。 (https://komori.app/company/9861/filing/2020-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「販売施策としては、「天ぷら定期券」「つけ麺フェア」「活力満点！とろ玉フェア」を実施し、引き続き新規顧客の獲得と来店頻度向上を図っています。」 — はなまるで「天ぷら定期券」を含む販売施策を継続し、新規顧客獲得と来店頻度向上を図っている。 (https://komori.app/company/9861/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「販売施策として、「天ぷら定期券」「つけ麺フェア」「活力満点！とろ玉フェア」「スペシャルクーポン」「冷やし担々フェア」を実施し、公式アプリのリニューアルや「Pokémon GO」とのコラボキャンペーンを実施するなど、新規顧客の獲得と来店頻度向上を図っています。」 — はなまるで「天ぷら定期券」を含む複数の販売施策、公式アプリのリニューアル、コラボキャンペーンを継続し、新規顧客獲得と来店頻度向上を図っている。 (https://komori.app/company/9861/filing/2022-q2)
- FY2024-Q1 再掲 「販売施策として、「かけうどん100円引きセール」「天ぷら定期券」「公式アプリリニューアル１周年記念クーポン配信」「シン・仮面ライダーフェア」を展開しました。」 — はなまるで「天ぷら定期券」を含む販売施策を継続し、新規顧客の獲得と既存顧客の来店頻度向上を図っている。 (https://komori.app/company/9861/filing/2023-q1)
- FY2026-H1 再掲 「主な販売施策として「天ぷら定期券」と「創業25周年感謝祭うどん100円引きクーポン」などのキャンペーンを行いました。」 — はなまるで「天ぷら定期券」を含む販売施策を継続し、来店促進を図った。 (https://komori.app/company/9861/filing/2025-h1)
