# ヤング・ニューファミリー基盤の維持とミドル・シニア対応の強化｜愛眼（9854）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9854/threads/48b34ac2e1ac 企業ページ: https://komori.app/company/9854 ## 経過 - FY2017-Q1 初出 「品揃えを強化することで、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたヤング・ニューファミリー層の営業基盤を維持しつつ、ミドル・シニア層への対応の強化を進めております。」 — 既存の若年・ニューファミリー層を維持しながら、ミドル・シニア層へ顧客対応を広げる方向。 (https://komori.app/company/9854/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 再掲 「「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたヤング・ニューファミリー層の営業基盤の維持を図りながら、ミドル・シニア層への接遇の強化を併行して進めております。」 — ヤング・ニューファミリー層の基盤維持とミドル・シニア層への対応強化を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 引き上げ 「「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたヤング・ニューファミリー層の営業基盤の維持・拡大に継続して取り組みながら、ミドル・シニア層への対応強化を並行して推し進めております。」 — 従来の営業基盤の『維持』から『維持・拡大』へ表現が広がり、ミドル・シニア層への対応強化も継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2016-q3) - FY2017 再掲 「平成28年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — ＮＥＷ愛眼プロジェクトの基盤を継続しながら、ミドル・シニア層向けの商品・技術・接客を強化する方針を記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2016-fy) - FY2018-Q2 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとした快適で機能的なレンズやフレームなどの高付加価値商品を増強し、価格志向、品質・性能・デザイン性重視など幅広い年齢層のお客様の様々なニーズに即した商品の品揃えの充実に努めてまいりました。」 — 幅広い年齢層の多様な価格・品質・性能・デザイン志向に対応する品揃えの充実を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2017-q2) - FY2018-Q3 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとした快適で機能的なレンズやフレームなどの高付加価値商品を増強し、また、価格志向、品質・性能・デザイン性重視など幅広い年齢層のお客様の多様化するニーズに即した商品の開発に注力することで、品質・価格の両面で競争力のある品揃えの充実に尽力してまいりました。」 — 幅広い年齢層の価格・品質・性能・デザイン志向に対応するため、高付加価値商品の増強と品揃えの充実を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2017-q3) - FY2018 再掲 「平成28年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — ＮＥＷ愛眼プロジェクトの基盤を継続しながら、固定客の中心であるミドル・シニア層への商品・技術・接客面の対応を強化する方針を通期でも記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとして、幅広い年齢層の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発し、品質・価格の両面において、競争力があり、お客様にとって納得の商品の品揃えの拡充に取り組んでまいりました。」 — 幅広い年齢層の多様なニーズに対し、高付加価値商品と品質・価格の両面で競争力のある品揃えを拡充する方針を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとして、幅広い年齢層の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発することで、品質・価格の両面において、競争力があり、お客様にとって納得の商品の品揃えの拡充に取り組んでおります。」 — 「目の健康」を軸に、幅広い年齢層の多様なニーズへ対応する高付加価値商品の開発と品揃え拡充を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとして、幅広い年齢層の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発することで、品質・価格の両面において、競争力があり、お客様満足度の向上につながる「お買い得商品」の品揃えの充実とマーチャンダイジングによる販売促進を進めております。」 — 「目の健康」を軸に、幅広い年齢層への高付加価値商品開発、品質・価格競争力のある品揃え、マーチャンダイジングによる販売促進を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q3) - FY2019 再掲 「2016年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — ＮＥＷ愛眼プロジェクトの基盤を継続しながら、ミドル・シニア層に対する商品・技術・接客サービス面の対応を強化する方針を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-fy) - FY2020-Q1 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとして、幅広い年齢層のお客様の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発することで、品質・価格の両面で競争力がありお客様満足度の向上に繋がる安心でお買い得な商品の品揃えの拡充を図るとともに、マーチャンダイジングによる販売促進と各種広告媒体を通じた情報発信に努めてまいりました。」 — 幅広い年齢層の多様なニーズに対応する高付加価値商品、品質・価格競争力のある品揃え、販売促進を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-q1) - FY2020-Q2 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマとして、幅広い年齢層のお客様の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発することで、品質・価格の両面で競争力がありお客様満足度の向上に繋がる安心でお買い得な商品の品揃えを充実させ、マーチャンダイジングによる販売促進と各種広告媒体を通じた情報発信に努めてまいりました。」 — 幅広い年齢層の多様なニーズに対し、高付加価値商品、品質・価格競争力のある品揃え、販売促進及び情報発信を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-q2) - FY2020-Q3 再掲 「商品につきましては、「目の健康」をテーマに、幅広い年齢層のお客様の多岐にわたるニーズに対応した快適で機能的な高付加価値商品を開発することで、品質・価格の両面で競争力がありお客様満足度の向上に繋げております。安心でお買い得な商品の品揃えを充実させ、マーチャンダイジングによる販売促進と各種広告媒体を通じた情報発信に努めてまいりました。」 — 目の健康を軸とする高付加価値商品、品質・価格競争力のある品揃え、マーチャンダイジング及び広告媒体による販促を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-q3) - FY2020 再掲 「2016年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — ＮＥＷ愛眼プロジェクトの基盤を維持しつつ、ミドル・シニア層への商品・技術・接客サービス面の強化を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-fy) - FY2022-Q1 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応した商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図る」 — 顧客ニーズに対応した商品開発と高品質商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2021-q1) - FY2022-Q2 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応した商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図るとともに、お客様に選ばれる「愛眼ブランド」の競争優位性とテレビＣＭやＳＮＳなど幅広いメディアを活用する複合的な情報発信を含むマーケティング施策の強化を通じて、質の高いサービスを提供できる体制の構築に取り組んでおります。」 — 顧客ニーズに対応した高品質商品の開発・品揃え、ブランド競争力、幅広いメディアを活用したマーケティング及びサービス提供体制の強化を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2021-q2) - FY2022-Q3 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応した商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図る」 — 顧客ニーズに対応した高品質商品の開発・品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2021-q3) - FY2023-Q1 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応し、お客様視点を第一とした商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図る」 — 顧客ニーズを起点とした商品開発と高品質商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2022-q1) - FY2023-Q3 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応し、お客様視点を第一とした商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図っております。」 — 顧客ニーズを起点とした商品開発と、高品質・高満足度商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2022-q3) - FY2024-Q1 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応し、お客様視点を第一とする商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図ってまいりました。」 — 顧客ニーズを起点とする商品開発と、高品質・高満足度商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-q1) - FY2024-Q3 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応し、お客様視点を第一とする商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図ってまいりました。」 — 顧客ニーズを起点とする商品開発と、高品質・高満足度商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-q3) - FY2024 再掲 「2016年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — NEW愛眼プロジェクトの基盤を継続し、ミドル・シニア層への商品・技術・接客面の対応を強化する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-fy) - FY2025-H1 再掲 「販売促進面につきましては、お客様のニーズに的確に対応し、お客様視点を第一とする商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図ってまいりました。」 — 顧客ニーズを起点とする商品開発と、高品質・高満足度商品の品揃え充実を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2024-h1) - FY2025 再掲 「2016年からは、高齢化や健康意識の高まりなど、社会変化への対応をより鮮明にして、「ＮＥＷ愛眼プロジェクト」で築き上げたインフラや有効な営業施策を継続しつつ、固定客の中心を占めるミドル・シニア層のお客様に照準を合わせた商品・技術・接客サービス面のアプローチを積極的に強化・推進しております。」 — NEW愛眼プロジェクトの基盤を継続し、ミドル・シニア層への商品・技術・接客サービス面の対応を強化する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/9854/filing/2024-fy) - 2026-08-10 前進 「また、プライベートブランドの商品開発に注力するとともに、アニメキャラクターやドラマ等のＩＰ（知的財産）コンテンツを活用したメガネ・サングラスの開発も行い、高品質で顧客満足度の高い商品を拡充いたしました。」 — 従来の商品開発方針に加え、プライベートブランド及びＩＰコンテンツを活用した商品開発を具体化した。 (https://komori.app/company/9854/disclosure/20260807515052)