# 安心の技術・納得の商品・気持ちに寄り添うサービス｜愛眼（9854）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ」 — 技術、商品、接客サービスを三つの柱として明文化した経営方針を初めて独立した形で記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「眼鏡専門店として永年培ってきた安心の視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・おもてなし力の全てが結集した愛眼ブランドを強化することで、お客様の満足度アップに努めてまいりました。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・おもてなしを経営方針の実践要素として継続記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「眼鏡専門店として永年培ってきた安心の視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した愛眼ブランドの強化を推進してまいりました。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・サービスを経営方針の実践要素として継続記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当社グループの中核事業である国内眼鏡小売事業につきましては、眼鏡専門店として永年培ってきた安心の視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した愛眼ブランドの競争優位性の強化に努めてまいりました。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・サービスを経営方針の実践要素として継続記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「そのため、当社グループは、「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ」 — 安心の技術、納得の商品、顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「当社グループの中核事業である国内眼鏡小売事業につきましては、眼鏡専門店として永年培ってきた快適で安心な視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した「愛眼ブランド」の競争優位性の強化に取り組んでおります。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・サービスを経営方針の実践要素として継続記載。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当社グループの中核事業である国内眼鏡小売事業につきましては、眼鏡専門店として永年培ってきた快適で安心な視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した「愛眼ブランド」で競争優位性の強化に取り組んでおります。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・サービスを経営方針の実践要素として継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「そのため、当社グループは、「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ、眼鏡専門店の本来の使命と責任である「快適な視力補正」の提供と、Ｔ.Ｐ.Ｏ.に応じた「おしゃれの楽しさ」を提案してまいります。」 — 安心の技術、納得の商品、顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「お客様のニーズに的確に対応した商品開発に注力し、素材・機能面において高品質でお客様満足度の高い商品の品揃えの充実を図るとともに、お客様に選ばれる「愛眼ブランド」の競争優位性の確保とマーケティングの強化を通じて、質の高いサービスを提供できる体制の構築に取り組んでまいりました。」 — 高品質な商品、ブランド競争力、マーケティング及び質の高いサービス提供体制を経営方針の実践として継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「眼鏡専門店として永年培ってきた快適で安心な視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した「愛眼ブランド」の強化に取り組んでおります。」 — 安心の技術、専門的な商品提案、接客・サービスを柱とする経営方針の実践を継続した。 (https://komori.app/company/9854/filing/2020-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「眼鏡専門店として長年培ってきた快適で安心な視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した「愛眼ブランド」の強化に取り組んでおります。」 — 安心の技術、専門的な商品提案及び接客・サービスを柱とする経営方針の実践を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「当社グループの中核事業である国内眼鏡小売事業につきましては、眼鏡専門店として長年培ってきた快適で安心な視力・聴力補正技術、高い専門性を要する商品提案力と接客・サービス力の全てが結集した「愛眼ブランド」の強化に取り組んでおります。」 — 安心の技術、専門的な商品提案及び接客・サービスを柱とする経営方針の実践を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「そのため、当社グループは、「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ」 — 安心の技術、納得の商品及び顧客に寄り添うサービスを柱とする経営方針を継続。 (https://komori.app/company/9854/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「「お客様の暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針として掲げ」 — 安心の技術、納得の商品及び顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 再掲 「「お客様の暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針として掲げ」 — 安心の技術、納得の商品及び顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ」 — 安心の技術、納得の商品及び顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続した。 (https://komori.app/company/9854/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 再掲 「「お客様の暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針として掲げ」 — 安心の技術、納得の商品、顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「「お客さまの暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ、眼鏡専門店の本来の使命と責任である「快適な視力補正」の提供と、Ｔ.Ｐ.Ｏ.に応じた「オシャレの楽しさ」を提案してまいります。」 — 安心の技術、納得の商品、顧客に寄り添うサービスを三つの柱とし、快適な視力補正とオシャレの楽しさを提供する経営方針を継続した。 (https://komori.app/company/9854/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「「お客様の暮らしを、より快適に、より豊かにする企業となることを目指し、安心の技術、納得の商品、気持ちに寄り添うサービスを提供します。」を経営方針に掲げ」 — 安心の技術、納得の商品及び顧客に寄り添うサービスを三つの柱とする経営方針を継続している。 (https://komori.app/company/9854/filing/2025-h1)