# 「誰かに頼みたい」需要への対応｜セコム（9735）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9735/threads/aa10d0cfedd5
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## 経過

- FY2019 初出 「労働力人口の減少による「誰かに頼みたい」需要に対しては、施設管理・ビル管理やサプライチェーン管理業務などへの提案力強化などに取り組みました。」 — 労働力人口の減少を新たな需要の発生要因として捉え、施設管理・ビル管理等への提案力強化につなげる整理が初めて明示されている。 (https://komori.app/company/9735/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「深刻な人手不足と高まるセキュリティニーズに対応するため」 — 人手不足を背景とする、警備・施設運営等の業務を代替・支援する需要への対応が継続している。 (https://komori.app/company/9735/filing/2019-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「テレワークや、帰省などの移動が制約される中での離れて暮らす高齢者の見守りといった「新たな日常」におけるニーズに対応するサービスを提供するなど」 — 人手不足や移動制約を背景とする、見守りなどの代替・支援需要への対応が継続している。 (https://komori.app/company/9735/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「労働力人口の減少による人手不足への対応に当たり、システムへの投資により機能改善を図ることで業務の効率化を推進し、生産性向上、収益性向上、サービス品質の向上に繋げてまいります。」 — 労働力減少への対応が、施設管理等への提案力強化という方向から、システム投資・業務効率化・生産性向上へ具体化された。 (https://komori.app/company/9735/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「労働力人口の減少による人手不足への対応に当たり、システムへの投資により機能改善を図ることで業務の効率化を推進し、生産性向上、収益性向上、サービス品質の向上に繋げてまいります。」 — 人手不足への対応を、システム投資、業務効率化、生産性・収益性・サービス品質向上につなげる方針が継続している。 (https://komori.app/company/9735/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「労働力人口の減少による人手不足への対応に当たり、システムへの投資により機能改善を図ることで業務の効率化を推進し、生産性向上、収益性向上、サービス品質の向上に繋げてまいります。あわせて、業務プロセスおよび社内の事務処理や組織の見直しを図り、コスト削減を促進してまいります。」 — 人手不足への対応が、システム投資に加え、業務プロセス・事務処理・組織の見直しとコスト削減へ具体化された。 (https://komori.app/company/9735/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「労働力人口の減少による人手不足への対応に当たり、システムへの投資により機能改善を図ることで業務の効率化を推進し、生産性向上、収益性向上、サービス品質の向上に繋げてまいります。あわせて、業務プロセスおよび社内の事務処理や組織の見直しを図り、コスト削減を促進してまいります。」 — 人手不足への対応をシステム投資、業務効率化、組織見直し、コスト削減につなげる方針が継続している。 (https://komori.app/company/9735/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「労働力人口の減少による人手不足への対応に当たり、システムへの投資により機能改善を図ることで業務の効率化を推進し、生産性向上、収益性向上、サービス品質の向上に繋げてまいります。あわせて、業務プロセスおよび社内の事務処理や組織の見直しを図り、省力化やコスト削減を促進してまいります。」 — 人手不足への対応を、システム投資、業務効率化、組織見直し、省力化・コスト削減につなげる方針が継続している。 (https://komori.app/company/9735/filing/2024-fy)