# 採算重視の店舗政策と不採算領域からの撤退｜白洋舎（9731）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「管理会計の精緻化を行い、採算を重視した店舗政策の推進や不採算領域からの撤退等を通じて事業収益力の改善を図るほか」 — 管理会計を精緻化し、採算重視の店舗政策と不採算領域からの撤退によって事業収益力を改善する施策を示している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「システム基盤整備による業務効率化や、採算を重視したサービス店舗網の見直しなどサービスネットワークの再構築等を通じ、収益性の改善にも取り組んでまいります。」 — 採算重視の店舗網見直しと不採算領域への対応を、収益性改善の手段として継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2018-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「採算を重視したサービス店舗網の見直し等を通じ、収益性の改善にも取り組んでおります。」 — 採算を重視したサービス店舗網の見直しによる収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「採算を重視したサービス店舗網の見直し等を通じ、収益性の改善にも取り組んでおります。」 — 採算を重視したサービス店舗網の見直しによる収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2019-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「採算を重視したサービス店舗網の見直し等を通じ、収益性の改善にも取り組んでおります。」 — 採算を重視したサービス店舗網の見直しによる収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「採算を重視した営業拠点の再編やサービス店舗網の見直し等を通じ、収益性の向上に取り組んでおります。」 — 採算を重視した営業拠点の再編およびサービス店舗網の見直しを、収益性向上の施策として継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「お客さまの生活スタイルの多様化に合わせた営業チャネルの拡充や、採算を重視した営業拠点の再編やサービス店舗網の見直し等を通じ、収益性の向上に取り組んでおります。」 — 生活スタイルの多様化への対応と、採算重視の営業拠点再編・サービス店舗網見直しによる収益性向上を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2020-q3)
- FY2020 前進 「サービス店舗の閉鎖や工場の再編といった構造改革を加速するとともに」 — 採算重視の店舗政策について、サービス店舗の閉鎖と工場再編を具体的に進めている。 (https://komori.app/company/9731/filing/2020-fy)
- FY2021-Q2 再掲 「不採算店舗の閉鎖、工場再編等により人件費を中心とした経費削減を図りましたが、セグメント損失(営業損失)は３億３千万円(前年同四半期はセグメント損失(営業損失)７億４千２百万円)となりました。」 — 不採算店舗の閉鎖や工場再編を通じた採算重視の施策を継続し、クリーニング事業の経費削減を図っている。 (https://komori.app/company/9731/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「不採算店舗の閉鎖等により人件費を中心とした経費削減を図りましたが」 — 不採算店舗の閉鎖による固定費・人件費削減を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2021-q3)
- FY2021 引き上げ 「具体的な取り組み事項として、不採算店舗の閉鎖計画の前倒しによる固定費圧縮」 — 不採算店舗の閉鎖について、従来の継続施策から閉鎖計画を前倒しする方針へ強化している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 前進 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖を通じて店舗部門を縮小すると共に、集配部門等の収益性の高い営業チャネルに売上構成比率をシフトさせるチャネルシフト計画を進める等、事業の収益性を改善するための構造改革を推進しております。」 — 不採算店舗の閉鎖による店舗部門縮小と、集配部門等へのチャネルシフト計画を進めていると記載している。構造改革の進捗に伴い、実店舗運営に関わる人件費・賃借料等の経費減少も生じている。 (https://komori.app/company/9731/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 前進 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖を通じて店舗部門を縮小すると共に、集配部門等の収益性の高い営業チャネルに売上構成比率をシフトさせるチャネルシフト計画を進める等、事業の収益性を改善するための構造改革を推進しております。」 — 不採算店舗の閉鎖と集配部門等へのチャネルシフトを継続し、構造改革の進捗に伴って人件費・賃借料等の減少が実績に現れている。 (https://komori.app/company/9731/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖を通じて店舗部門を縮小すると共に、集配部門等の収益性の高い営業チャネルに売上構成比率をシフトさせるチャネルシフトを進める等、事業の収益性を改善するための構造改革を推進しております。」 — 不採算店舗の閉鎖と集配部門等へのチャネルシフトによる収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2022-q3)
- FY2022 前進 「こうした状況下、当社グループにおいては、需要の回復が十分に見込めないクリーニング事業を中心に、不採算店舗の閉鎖による固定費の削減や、集配やネット宅配といった収益性の高い営業チャネルへの売上構成比率のシフト等、構造改革への取組みを加速化してまいりました。」 — 不採算店舗の閉鎖と収益性の高い集配・ネット宅配へのチャネルシフトを進め、構造改革の効果として人件費・賃借料等の経費減少も記載している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖を通じて店舗部門を縮小すると共に、集配部門等の収益性の高い営業チャネルに売上構成比率をシフトさせるチャネルシフト計画を進める等、事業の収益性を改善するための構造改革を推進しております。」 — 不採算店舗の閉鎖による店舗部門縮小と、集配部門等へのチャネルシフトを継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「こうした状況下、当社グループにおいては、需要の回復が十分見込めないクリーニング事業を中心に、不採算店舗の閉鎖による固定費の削減や、集配やネット宅配といった収益性の高い営業チャネルへの売上構成比率のシフト等、構造改革への取組みを加速化してまいりました。」 — 需要回復が十分見込めないクリーニング事業を中心に、不採算店舗閉鎖と集配・ネット宅配へのチャネルシフトによる構造改革を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖を通じて店舗部門を縮小すると共に、集配部門等の収益性の高い営業チャネルに売上構成比率をシフトさせるチャネルシフトを進める等、事業の収益性を改善するための構造改革を推進しております。」 — 不採算店舗の閉鎖による店舗部門縮小と、集配部門等へのチャネルシフトによる収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2023-q3)
- FY2023 前進 「一方セグメント利益(営業利益)は、不採算店舗の閉鎖計画の進捗により、人件費や賃借料等、直営店舗の運営に関わる経費が減少したこと等から、16億７千３百万円(前年比43.4％増)となりました。」 — 不採算店舗の閉鎖計画の進捗が直営店舗の人件費・賃借料等の減少として実績に現れ、クリーニング事業の営業利益が前年比43.4％増となった。 (https://komori.app/company/9731/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 引き上げ 「当事業においては、服装のカジュアル化や在宅勤務の普及等を背景に、中長期的に需要が低下する傾向にあります。こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖等の構造改革の完遂に向けて取り組むとともに、商圏毎の特性に合わせた出退店やリソースシフトを推進し、収益性の向上を図っております。」 — 不採算店舗閉鎖による構造改革に加え、商圏ごとの特性に合わせた出退店とリソースシフトを明示し、店舗政策の手段を具体化・拡張している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 引き上げ 「こうした状況を受け、当社グループでは、不採算店舗の閉鎖等の構造改革の完遂に向けて取り組むとともに、商圏毎の特性に合わせた出退店や業務プロセスの見直しを通じて、収益性の向上を図っております。」 — 不採算店舗閉鎖による構造改革の完遂に加え、商圏ごとの出退店と業務プロセスの見直しを明示し、店舗政策の具体的な手段を広げている。 (https://komori.app/company/9731/filing/2024-h1)
- FY2024 再掲 「個人向けクリーニングの市場規模は、ファッションのカジュアル化や、家庭用洗濯機の高性能化、リモートワークの普及といった社会的要因を背景に縮小傾向にあり、中長期的にも大幅な回復は見込まれない状況にあります。こうした中、当社グループでは事業の収益性向上を図るべく、不採算店舗の閉鎖や、営業テリトリーが重複・隣接する拠点の集約・統合を通じた業務効率の改善等、構造改革を進めてまいりました。」 — 不採算店舗の閉鎖に加え、営業テリトリーが重複・隣接する拠点の集約・統合を通じた収益性改善を継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 再掲 「当事業は、服装のカジュアル化や在宅勤務の普及等を背景に、中長期的に需要が低下する傾向にあります。こうした状況を受け、当社グループでは、拠点の集約・統合を通じた業務効率の改善等、構造改革の完遂に向けて取り組むとともに、商圏毎の特性に合わせた出退店や業務プロセスの見直しを通じて、収益性の向上を図っております。」 — 不採算店舗対応・拠点集約の流れを、拠点の集約・統合、商圏ごとの出退店、業務プロセス見直しによる構造改革として継続している。 (https://komori.app/company/9731/filing/2025-h1)
- 2026-03-02 前進 「拠点の集約・統合を通じた業務効率の改善、商圏ポテンシャルやエリア特性に即した機動的なリソースシフト」 — クリーニング事業における拠点集約・統合、地域特性に応じた資源配分、デジタルマーケティング等を2025年の具体的な取り組みとして記載している。 (https://komori.app/company/9731/disclosure/20260226570677)
- 2026-05-14 前進 「構造改革としては、不採算店舗の閉鎖・移転や営業拠点の集約・統合によるコスト構造の改善を図っております。」 — 不採算店舗への対応と営業拠点の集約・統合を、コスト構造改善の具体的な実施内容として記載している。 (https://komori.app/company/9731/disclosure/20260514533819)
- 2026-08-13 再掲 「構造改革としては、不採算店舗の閉鎖・移転や営業拠点の集約・統合によるコスト構造の改善を図っております。」 — 不採算店舗への対応と営業拠点の集約・統合による構造改革を継続している。 (https://komori.app/company/9731/disclosure/20260813519161)
- 2026-08-13 再掲 「不採算店の中には赤字幅拡大店も多く、体制見直し・閉鎖計画を継続。」 — 赤字幅が拡大する不採算店への体制見直し・閉鎖計画を継続している。 (https://komori.app/company/9731/disclosure/20260813519259)
