# 旅行販売・会計・基幹システムへの投資｜ＫＮＴ−ＣＴホールディングス（9726）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ＪＴＯサイトのスマートフォン対応、Qティ（クイック・トラベル・インフォメーション）の構築、ｅ宿とかんざしクラウドＥＡとの連携対応、および事務所設備の改装など設備投資額計は５億49百万円となりました。」 — 販売サイトのスマートフォン対応、Qティ、国内基幹系・会計・販売基幹システムの更新を進めている。 (https://komori.app/company/9726/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 前進 「来店されたお客さまに、おすすめの方面別・テーマ別のモデルコースを素早く、的確にお伝えできる検索システム「Ｑティ」の利用を開始しました。」 — 前期に構築を掲げたQティについて、顧客対応での利用開始という導入段階に進んだ。 (https://komori.app/company/9726/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「また、店頭でのお客さまサービスのさらなる向上を図るため、専門スタッフがテレビ電話を通じてご案内する「旅のコンシェルジュ」や、おすすめのモデルコースを素早く検索できる「Ｑティ」を拡充しました。」 — 前四半期に利用開始したQティについて、旅のコンシェルジュとともに店頭サービスでの拡充が進んだ。 (https://komori.app/company/9726/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「おすすめのモデルコースを素早く検索できる「Ｑティ」を全店に導入しました。」 — 前期から構築・利用を進めていたQティを全店へ導入し、販売・店頭サービス基盤の展開が進んだ。 (https://komori.app/company/9726/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「当連結会計年度の設備投資は、各種システムのインフラ更改、団体基幹システムひまわりの構築、会計システムの更新、および事務所設備の改装など設備投資額計は36億81百万円となりました。」 — 各種システムのインフラ更改、団体基幹システム、会計システムの更新を含む36億81百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2016-fy-2)
- FY2018-Q2 前進 「また、新たにインターネット販売システム「国内ダイナミックパッケージ」を導入し、お客さまが豊富な宿泊施設と新幹線を自由に組み合せて予約できるサービスを開始いたしました。」 — 新たなインターネット販売システムを導入し、旅行販売システムの機能拡張を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2017-q2)
- FY2018 前進 「当連結会計年度の設備投資は、団体基幹システムひまわりの参加者管理機能構築、YOKOSO Japanサイトのリニューアル、インターネット国内ダイナミックパッケージの構築、および事務所設備の改装など設備投資額計は21億38百万円となりました。」 — 団体基幹システム、訪日旅行サイト、国内ダイナミックパッケージなどへの設備投資を当年度に21億38百万円実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「当連結会計年度の設備投資は、ホリデイシステムのソフトウエア更改、近畿日本ツーリストサイトのリニューアル、ＫＮＴ商事システムの開発、および事務所設備の改装など設備投資額計は2,520百万円となりました。」 — ホリデイシステム、近畿日本ツーリストサイト、商事システム等への設備投資を実施し、年間投資額は25億20百万円となった。また、クラブツーリズムの基幹システム等について581百万円、令和2年1月完成予定の更新計画も示した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 前進 「教育旅行事業において、スマートフォンやパソコンを通じ修学旅行等の事前準備から旅行中の危機管理、旅行後学習に至るまで包括的にサポートするシステム「旅ともプラス」を９月に稼働いたしました。」 — 教育旅行の事前準備、旅行中の危機管理、旅行後学習を支援する新システムを9月に稼働させ、システム活用の範囲を広げた。 (https://komori.app/company/9726/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「当連結会計年度の設備投資は、ホリデイシステムのソフトウエア更改、ＪＲ結合システムのサーバ機器更改、宿泊商品造成に関するシステム改修、および事務所設備の改装など設備投資額計は2,497百万円となりました。」 — ホリデイ、JR結合、宿泊商品造成などのシステム更改・改修を含む24億97百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「当連結会計年度の設備投資は、国内旅行ダイナミック・パッケージシステムの開発、Ｗｅｂサイトにてクーポン（電子優待券）を発行するシステムの構築、および事務所設備の改装など設備投資額計は1,187百万円となりました。」 — 国内旅行ダイナミックパッケージシステムとWebクーポン発行システムの開発・構築を含む11億87百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「当連結会計年度の設備投資は、国内旅行ダイナミックパッケージシステムの開発、クラブツーリズムパス関係システムの開発、および事務所設備の改装など設備投資額計は1,277百万円となりました。」 — 国内ダイナミックパッケージとクラブツーリズムパスのシステム開発を含む、12億77百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2021-fy)
- FY2024 前進 「当連結会計年度の設備投資（無形固定資産を含む）は、デジタル型旅行券・宿泊ギフト券システムの開発、海外旅行ダイナミックパッケージシステムの開発および事務所設備の改装などであり、設備投資額計は721百万円となりました。」 — デジタル旅行券・宿泊ギフト券システムと海外旅行ダイナミックパッケージシステムの開発を含む7億21百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「当連結会計年度の設備投資（無形固定資産を含む）は、個人旅行事業一体化に向けた販売システムの開発、業務用パソコンの更改および事務所設備の改装などであり、設備投資額計は1,390百万円となりました。」 — 個人旅行事業の一体化に向けた販売システム開発などに、当年度1,390百万円の設備投資を実施した。 (https://komori.app/company/9726/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「当連結会計年度の設備投資（無形固定資産を含む）は、個人旅行事業一体化に向けた販売システムの開発、次世代基幹システムおよび周辺システムの開発、業務用パソコンの更改などであり、設備投資額計は3,414百万円となりました。」 — 個人旅行事業一体化、次世代基幹システム・周辺システム開発などに、当年度3,414百万円を投資した。2026～2027年にかけて複数の基幹システム完成計画も示している。 (https://komori.app/company/9726/filing/2025-fy)
