# インドネシアにおけるボイスbot活用CXサービス｜トランス・コスモス（9715）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9715/threads/31411553f5e1
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## 経過

- FY2023 初出 「またインドネシアにおいて、ボイスbotを活用したCXサービスの提供を開始しました。」 — インドネシアでボイスbotを活用したCXサービスの提供を開始している。 (https://komori.app/company/9715/filing/2022-fy)
- FY2025-H1 前進 「さらに、インドネシアにおいて、お客様企業のカスタマーサポートにおける生産性の向上、運用コストの最適化を支援するサービスとして、AIトークBotを活用したサービスの提供を開始しました。」 — インドネシアで、AIトークBotを活用したカスタマーサポートの生産性向上・運用コスト最適化サービスを提供開始した。 (https://komori.app/company/9715/filing/2024-h1)