# 顧客個人情報の漏洩リスク｜東京會舘（9701）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「この個人情報の管理は社内管理体制を整備して、厳重に行っておりますが、犯罪行為などによる情報漏洩が発生する可能性があり、その場合、当社の社会的信用の失墜による売上高の減少や、損害賠償の発生など業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客情報を多数保有することに伴う漏洩、信用低下、売上減少・損害賠償のリスク。 (https://komori.app/company/9701/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社におきましては、多くの顧客の個人情報を保有しております。この個人情報の管理は社内管理体制を整備して、厳重に行っておりますが、犯罪行為などによる情報漏洩が発生する可能性があり、その場合、当社の社会的信用の失墜による売上高の減少や、損害賠償の発生など業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客個人情報の漏洩により信用低下、売上減少、損害賠償につながるリスクを継続して開示している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2016-fy)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の事業等のリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「当社におきましては、多くの顧客の個人情報を保有しております。この個人情報の管理は社内管理体制を整備して、厳重に行っておりますが、犯罪行為などによる情報漏洩が発生する可能性があり、その場合、当社の社会的信用の失墜による売上高の減少や、損害賠償の発生など業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客個人情報の漏洩による信用低下、売上減少、損害賠償のリスクを継続開示している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の事業等のリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の事業等のリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「当社におきましては、多くの顧客の個人情報を保有しております。この個人情報の管理は社内管理体制を整備して、厳重に行っておりますが、犯罪行為などによる情報漏洩が発生する可能性があり、その場合、当社の社会的信用の失墜による売上高の減少や、損害賠償の発生など業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客個人情報の漏洩による信用低下、売上減少、損害賠償のリスクを継続開示している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の事業等のリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項の発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の事業等のリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2019-q2)
- FY2020 再掲 「当社におきましては、多くの顧客の個人情報を保有しております。この個人情報の管理は社内管理体制を整備して、厳重に行っておりますが、犯罪行為などによる情報漏洩が発生する可能性があり、その場合、当社の社会的信用の失墜による売上高の減少や、損害賠償の発生など業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客個人情報の漏洩に伴う信用低下、売上減少、損害賠償リスクを継続開示している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む既存の主要リスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2021-q3)
- FY2022 対処 「このため、当社では、情報管理委員会の活動として、顧客情報の取扱いに関し社員研修会での説明や社内イントラネットに注意事項を掲載するなど、従業員への周知・徹底を図っております。」 — 個人情報漏洩リスクに対し、情報管理委員会による社員研修とイントラネットでの注意事項周知を記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2022-q1)
- FY2023 対処 「情報管理委員会において、顧客情報の取扱いやコンピュータウイルスによる情報漏洩の危険性に関し、社内イントラネットに注意事項や「ネットキュリティ・セルフチェック」を掲載するなど、使用人への周知・徹底を図っております。」 — 個人情報漏洩に加えてコンピュータウイルスの危険性を対象とし、セルフチェックの掲載など管理・周知手段を具体化している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当四半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「このため、当社では、情報管理委員会の活動として、顧客情報の取扱いに関し社員研修会での説明や社内イントラネットに注意事項を掲載するなど、従業員への周知・徹底を図っております。」 — 情報管理委員会による社員研修と社内イントラネットでの注意事項の周知を継続している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 再掲 「当中間会計期間において、当半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を及ぼす可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと会社が記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 再掲 「当中間会計期間において、当半期報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が提出会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を及ぼす可能性があると認識している主要なリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 顧客個人情報の漏洩リスクを含む主要なリスクについて、重要な変更がないと会社が記載している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2025-h1)
- 2026-06-01 前進 「「標的型攻撃メール訓練」の実施、「なりすましメール」に関する注意喚起、「サイバーセキュリティ研修」の実施など全社的な IT リテラシーの向上を含めた個⼈情報取扱いへの意識づけを図っております。」 — 個人情報リスクへの対応として、標的型攻撃メール訓練、なりすましメールへの注意喚起、サイバーセキュリティ研修を明示している。 (https://komori.app/company/9701/disclosure/20260529554570)
- FY2026 対処 「教育・啓発については重点的に「標的型攻撃メール訓練」の実施、「なりすましメール」に関する注意喚起、「サイバーセキュリティ研修」の実施など全社的なITリテラシーの向上を含めた個人情報取扱いへの意識づけを図っております。」 — 個人情報漏洩リスクへの対応として、標的型攻撃メール訓練、なりすましメールへの注意喚起、サイバーセキュリティ研修を実施している。 (https://komori.app/company/9701/filing/2025-fy)
