# ZeeMの商談長期化・売上計上時期・製品品質リスク｜クレオ（9698）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「株式会社クレオマーケティングの中核製品である「ＺｅｅＭ」は法人向け人事給与・会計・人材開発・就業管理システム製品のため、商談期間として数ヶ月を要し、売上高が期末月に集中する傾向があります。さらに商談の進捗状況によっては、納期の延伸等により売上計上時期が次期以降にずれこむ可能性があります。また、製品品質の管理については徹底したチェックを行っておりますが、予想を超える事態により品質精度の問題が発生した場合には、業績および財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — ZeeMについて、数ヶ月に及ぶ商談、期末集中、納期延伸による売上計上の翌期ずれ、製品品質問題を個別の事業リスクとして初めて体系的に記載した。 (https://komori.app/company/9698/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「株式会社クレオマーケティングの中核製品である「ＺｅｅＭ」は法人向け人事給与・会計・人材開発・就業管理システム製品のため、商談期間として数ヶ月を要し、売上高が期末月に集中する傾向があります。さらに商談の進捗状況によっては、納期の延伸等により売上計上時期が次期以降にずれこむ可能性があります。」 — ZeeMの商談長期化、期末集中、納期延伸による売上計上時期のずれを継続してリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期に営業利益計上が偏重する傾向があります。・ソリューションサービス事業において、人事給与、会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること　・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること　これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 従来のZeeMの商談長期化・期末集中に加え、ソリューションサービスと受託開発事業の第４四半期への営業利益偏重を明示し、通年需要のソリューション販売拡大による軽減策を示している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。・ソリューションサービス事業において、人事給与、会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること　・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること　これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 第４四半期への営業利益偏重と、その背景にある年度末の導入・納期集中、および通年需要のソリューション販売拡大による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「株式会社クレオマーケティングの中核製品である「ＺｅｅＭ」は法人向け人事給与・会計・人材開発・就業管理システム製品のため、商談期間として数ヶ月を要し、売上高が期末月に集中する傾向があります。さらに商談の進捗状況によっては、納期の延伸等により売上計上時期が次期以降にずれこむ可能性があります。」 — ZeeMの商談長期化、期末集中、納期延伸による売上計上時期のずれをリスクとして継続している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。
・ソリューションサービス事業において、人事給与、会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること
・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること
これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 第4四半期への営業利益偏重、年度末の導入・納期集中、および通年需要のソリューション販売拡大による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2019-q1)
- FY2020 悪化 「さらに近年は案件の大規模化により商談期間、導入期間がより長期化する傾向があります。」 — ZeeM等の商談・導入期間リスクについて、案件の大規模化により長期化傾向が追加的に明示された。 (https://komori.app/company/9698/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。」 — 第４四半期への営業利益偏重と、年度末の導入・納期集中を引き続き経営成績への重要な要因として記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。
・ソリューションサービス事業において、人事給与・会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること
・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること
これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 第４四半期への営業利益偏重、年度末の導入・納期集中、および通年需要のソリューション販売拡大による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2020-q3)
- FY2021 悪化 「ソリューションサービス事業の中核製品である「ZeeM」は法人向け人事給与・会計等のシステム製品のため、商談期間として数ヶ月を要し、製品の特性上システムの導入完了までに数ヶ月から１年以上の期間を要します。さらに近年は案件の大規模化により商談期間、導入期間がより長期化する傾向があります。」 — ZeeM等について、従来の商談長期化に加え、導入完了まで数ヶ月から１年以上を要することを明示し、期間リスクを具体化した。 (https://komori.app/company/9698/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。」 — 第４四半期への営業利益偏重と、年度末の導入・納期集中を引き続き経営成績への重要な要因として記載している。通年需要のソリューション販売拡大による軽減策も継続している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。
・ソリューションサービス事業において、人事給与・会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること
・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること
これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 第４四半期への営業利益偏重、年度末の導入・納期集中、および通年需要のソリューション販売拡大による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。」 — ソリューションサービスの年度末導入集中、受託開発の年度末納期集中による第４四半期への利益偏重と、通年需要のソリューション販売による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。
・ソリューションサービス事業において、人事給与・会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること
・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること
これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めてまいります。」 — 第４四半期への営業利益偏重、年度末の導入・納期集中、および通年需要のソリューション販売による軽減策を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2022-q3)
- FY2025-H1 再掲 「四半期ごとの経営成績に重要な影響を与える要因として、収益の季節変動性が挙げられます。以下の事業特性上、特に第４四半期連結会計期間に営業利益計上が偏重する傾向があります。
・ソリューションサービス事業において、人事給与・会計ソリューションが顧客企業の新年度からのシステム切り替えに備えて年度末に導入が集中する傾向があること
・受託開発事業において、主要顧客向けのシステム開発等の納期が年度末に集中する傾向があること
これらの状況を踏まえて、季節要因の影響が小さく通年の需要が見込まれるソリューションの販売を拡大することによって、収益の季節変動性を軽減することに努めております。」 — 第4四半期への営業利益偏重、年度末の導入・納期集中、通年需要のソリューション販売による軽減策を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/filing/2024-h1)
- 2026-07-29 再掲 「当社グループの多くの事業セグメントは、売上高及び利益が第２四半期連結会計期間及び第４四半期連結会計期間に特に集中する傾向があります。」 — 第2四半期および第4四半期への売上高・利益集中による業績変動リスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9698/disclosure/20260729501851)
- 2026-10-28 再掲 「当社グループの多くの事業セグメントは、売上高及び利益が第２四半期連結会計期間及び第４四半期連結会計期間に特に集中する傾向があります。両連結会計期間における売上高及び利益計上が計画通りに推移しない場合、連結業績予想と実績が大きく乖離する可能性があります。」 — 四半期ごとの売上高・利益集中と、計画未達による業績乖離リスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/9698/disclosure/20261028557866)