# 暴力・グロテスク表現に起因する評判悪化・販売規制リスク｜カプコン（9697）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「当社の人気ゲームソフトの中には、一部暴力シーンやグロテスクな場面など、刺激的な描写が含まれているものがあります。このため、暴力事件などの少年犯罪が起きた場合往々にして、一部のマスコミなどからゲームとの関連性や影響を指摘されるほか、誹謗中傷や行政機関に販売を規制される恐れがあります。」 — 刺激的なゲーム表現が、メディアによる批判、誹謗中傷、行政機関による販売規制につながる可能性をリスクとして新たに区分している。 (https://komori.app/company/9697/filing/2016-fy)
- FY2020 対処 「対応策としてゲームソフトの年齢別レーティング制度のルール遵守や、出前授業や企業訪問受け入れによる児童、生徒、学校関係者や保護者への啓蒙に努めております。」 — 暴力・グロテスク表現に起因する評判悪化・販売規制リスクに対し、年齢別レーティングの遵守および教育・啓発活動を対応策として開示した。 (https://komori.app/company/9697/filing/2019-fy)
- 2026-10-22 顕在化 「当社が運営するオンライン会員サービス「CAPCOM ID」において、第三者による不正アクセスが発生し、お客様情報の一部が外部に漏えいしたことが判明いたしました。」 — 情報漏洩・不正アクセスのリスクが、CAPCOM IDへの不正アクセスと1,177万4,247件のメールアドレス等の漏えいとして実際に発生した。 (https://komori.app/company/9697/disclosure/20261022554474)
- 2026-10-23 顕在化 「パスワードが不正に変更された 196 件のアカウントのうち、19 件について、第三者が当社通販サイト「イーカプコン」のマイページに不正にアクセスし、以下の情報が漏えいしたことが判明いたしました。」 — 不正アクセス・情報漏えいリスクについて、影響範囲の追加調査により、196件のアカウントでパスワードが不正変更され、そのうち19件で顧客情報の漏えいが確認された。影響範囲の調査は完了したとする一方、関連サービスの監視継続と再発防止策・情報セキュリティ体制のさらなる強化を記載している。 (https://komori.app/company/9697/disclosure/20261023555492)