# ソフトウェアエンジニアリング技術7要素の高度化によるきめ細かなサービスの追求｜日本プロセス（9651）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「これまでに蓄積した「ソフトウェアエンジニアリング技術」を一歩進め、顧客の多様なニーズに呼応した高い水準のサービスを提供するために、「きめ細かなサービスとは何か」を徹底的に追求してまいります。」 — ソフトウェアエンジニアリング技術を、アウトプット力、プロジェクト管理力、品質管理力、プロセス改善力、開発技術力、人材育成力、顧客接点力の7要素として整理し、サービス水準の向上を図る新たな説明を加えている。 (https://komori.app/company/9651/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「これまでに蓄積した「ソフトウェアエンジニアリング技術（注１）」を一歩進め、顧客の多様なニーズに呼応した高い水準のサービスを提供するために、「きめ細かなサービスとは何か」を徹底的に追求してまいります。」 — 蓄積したソフトウェアエンジニアリング技術を発展させ、顧客ニーズに応じたきめ細かなサービスを追求する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9651/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「これまでに蓄積した「ソフトウェアエンジニアリング技術（注１）」を一歩進め、顧客の多様なニーズに呼応した高い水準のサービスを提供するために、「きめ細かなサービスとは何か」を徹底的に追求してまいります。」 — ソフトウェアエンジニアリング技術を発展させ、顧客ニーズに応じたきめ細かなサービスを追求する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9651/filing/2022-fy)