# ＬＴＶ（コンサルティング継続率）70％モデル｜タナベコンサルティンググループ（9644）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「ＬＴＶ（Life Time Value＝コンサルティング継続率）70％を実現するマーケティングモデル」 — 中期経営計画の成長モデルとして、コンサルティング継続率70％の実現目標が初めて示された。 (https://komori.app/company/9644/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当社のチームコンサルティングモデルは、継続率70％、５年以上の契約率50％の長期契約を目指すＬＴＶ（Life Time Value）型サービス契約であり、」 — LTVモデルについて、継続率70％に加え、5年以上の契約率50％を目指す長期契約モデルであることが再確認された。 (https://komori.app/company/9644/filing/2021-q1)
- FY2023-Q1 前進 「また、ＴＣＧの競争力のあるコンサルティングスタイルである「トップマネジメントアプローチ」、そして顧客生涯価値であるＬＴＶ（顧客企業と長期の関係を築くビジネスモデル）を向上させることを目的に、「ＴＣＧ Canvas」（顧客企業の経営者や担当者との個別コミュニケーションや各種情報の発信、情報共有の一元化による生産性の向上等を実現するプラットフォーム）を開発し、経営コンサルティング顧客へ提供を開始いたしました。」 — LTV向上の手段として、顧客とのコミュニケーション、情報発信、情報共有の一元化を担うTCG Canvasの提供を開始した。 (https://komori.app/company/9644/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「ＴＣＧの競争力のあるコンサルティングスタイルである「トップマネジメントアプローチ」、そして顧客生涯価値であるＬＴＶ（顧客企業と長期の関係を築くビジネスモデル）を向上させることを目的に、「ＴＣＧ Canvas」を開発し、経営コンサルティング顧客へ提供を開始いたしました。」 — LTV向上を目的とする顧客コミュニケーション基盤の提供が再確認されている。 (https://komori.app/company/9644/filing/2022-q2)
- FY2024 再掲 「ｃ．商品・サービスの契約継続率70％以上（Life Time Value）を実現するために、顧客体験価値を重視したデジタルマーケティングやＣＲＭ、クライアントサクセスを推進する。」 — ＬＴＶについて、契約継続率70％以上の目標と、デジタルマーケティング、ＣＲＭ、クライアントサクセスによる達成手段が中期経営計画の成長モデルとして再確認された。 (https://komori.app/company/9644/filing/2023-fy)
- 2026-05-13 前進 「1年以上継続 75％ 5年以上継続 約45％」 — 契約継続率について、1年以上継続する顧客企業が75％、5年以上継続する顧客企業が約45％という構成が示された。 (https://komori.app/company/9644/disclosure/20260513529120)
- 2026-08-10 実績引用 「「顧客企業以上に顧客企業を理解している」ことで、70％以上の高い契約継続率を実現」 — LTVモデルについて、70％以上の契約継続率を実現しているとの実績説明が示され、契約継続年数別の顧客構成も開示された。 (https://komori.app/company/9644/disclosure/20260810516339)