# 顧客満足度の高いサービス提供｜きんえい（9636）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9636/threads/7a2a07a93dff
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## 経過

- FY2017-Q2 初出 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努める」 — 全社的なサービス提供方針として初めて確認される。 (https://komori.app/company/9636/filing/2016-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努める」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2016-q2)
- FY2017 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「事業全般に亘る顧客満足度のより高いサービスの提供と部門別業績管理の徹底をさらに推進し」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を引き続き記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「事業全般に亘る顧客満足度のより高いサービスの提供と部門別業績管理の徹底をさらに推進し」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「事業全般に亘る顧客満足度のより高いサービスの提供と部門別業績管理の徹底をさらに推進し」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「この間、当社におきましては、事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに、部門別業績管理のさらなる徹底を図りましたところ」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「事業全般に亘る顧客満足度のより高いサービスの提供と部門別業績管理の徹底をさらに推進し」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「当社は、映画興行、ビル賃貸及び付帯事業並びに娯楽場の経営を主たる事業としており、お客様の立場に立った高度のサービスを提供し豊かな生活文化に貢献するとともに」 — 顧客の立場に立った質の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「お客様の立場に立った高度のサービスを提供し豊かな生活文化に貢献するとともに」 — 顧客の立場に立った質の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度の高いサービスの提供に努めるとともに、部門別業績管理のさらなる徹底を図りましたところ」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度のより高いサービスの提供に努めるとともに、部門別業績管理のさらなる徹底を図りましたところ」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「この間、当社におきましては、事業全般に亘って顧客満足度の高いサービスの提供に努めるとともに、部門別業績管理のさらなる徹底を図りましたところ」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「お客様の立場に立った高度のサービスを提供し豊かな生活文化に貢献するとともに」 — 顧客の立場に立った質の高いサービス提供方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「事業全般に亘って顧客満足度の高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続記載。 (https://komori.app/company/9636/filing/2025-h1)
- 2026-09-08 再掲 「当社におきましては、事業全般に亘って顧客満足度の高いサービスの提供に努めるとともに」 — 顧客満足度の高いサービス提供方針を継続して記載した。 (https://komori.app/company/9636/disclosure/20260904531677)
