# クラウドサービス停止・低価格競争による顧客喪失｜ピー・シー・エー（9629）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9629/threads/486754aa5742
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## 経過

- FY2016 初出 「トラブルによるサービス停止が長時間にわたる等の支障により、ユーザーからの信頼を失うリスクが考えられます。また、新規参入業者が同等機能で大幅な低価格サービスを実現した場合に、顧客を失うリスクがあります。」 — サービス継続性と価格競争をクラウド事業固有のリスクとして挙げている。 (https://komori.app/company/9629/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社におけるクラウド事業であるSaaSにおいては、トラブルによるサービス停止が長時間にわたる等の支障により、ユーザーからの信頼を失うリスクが考えられます。また、新規参入業者が同等機能で大幅な低価格サービスを実現した場合に、顧客を失うリスクがあります。」 — クラウドサービス停止と低価格サービスによる顧客喪失のリスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9629/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社におけるクラウド事業であるSaaSにおいては、トラブルによるサービス停止が長時間にわたる等の支障により、ユーザからの信頼を失うリスクが考えられます。」 — クラウドサービス停止による信頼低下と、低価格サービスによる顧客喪失のリスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9629/filing/2017-fy)
- FY2021 再掲 「また、新規参入業者が新技術の採用や新たなビジネスモデルによって、PCAクラウドと同等機能で大幅な低価格にてクラウドサービスを実現した場合に、顧客を失うリスクがあります。」 — クラウドサービスの停止・低価格競争による顧客喪失リスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9629/filing/2020-fy)
- FY2023 悪化 「また、競合する事業者などが新技術の採用やM&Aによる事業展開、新たなビジネスモデル等によって、基幹業務ソフトウェアのPCAクラウドと同等機能のクラウドサービスを大幅な低価格で実現した場合に、顧客を失うリスクがあります。」 — クラウド事業の顧客喪失リスクについて、低価格競争に加え、新技術、M&A、新たなビジネスモデルによる競争シナリオを明示している。 (https://komori.app/company/9629/filing/2022-fy)