# 従業員満足度向上、新人事制度、権限委譲｜燦ホールディングス（9628）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 初出。平成24年4月の新人事制度導入と、現場主体性・権限委譲を通じたサービス品質向上を説明している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2015-fy)
- FY2017-Q2 再掲 「したがって、企業価値向上への取り組みとして、社員が自分の仕事にやりがいを見出し、誇りと安心感をもって働ける環境づくりが必要であると考えており、その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、従業員が働きやすい環境、現場への権限委譲を通じたサービス品質向上を引き続き説明している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2016-q2)
- FY2018-Q1 再掲 「したがって、企業価値向上への取り組みとして、社員が自分の仕事にやりがいを見出し、誇りと安心感をもって働ける環境づくりが必要であると考えており、その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、従業員が働きやすい環境、現場への権限委譲を通じたサービス品質向上を引き続き説明している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「費用については、営業収益の増加に伴う直接費の増加以外にも、人員の確保や会館数の増加を背景に人件費、地代家賃が増加したほか、拡大する営業エリアで同業他社との競争の中で集客するために、広告宣伝費が増加しました。」 — 人材強化の具体策として外部研修を実施し、教育費の増加を記載している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「したがって、企業価値向上への取り組みとして、社員が自分の仕事にやりがいを見出し、誇りと安心感をもって働ける環境づくりが必要であると考えており、その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、従業員が働きやすい環境、現場への権限委譲を通じたサービス品質向上を引き続き説明している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、現場の主体性、権限委譲を通じた従業員の動機付けとサービス品質向上を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「そして、「人」が企業価値の最重要の源泉であり続けるためには、社員が自分の仕事にやりがいを見出し、誇りと安心感をもって働ける環境づくりが必要であると考えており、その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、働く環境づくり、現場への権限委譲を通じたサービス品質向上の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2018-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「そして、「人」が企業価値の最重要な源泉であり続けるためには、社員が自分の仕事にやりがいを見出し、誇りと安心感をもって働ける環境づくりが必要であると考えており、その一環として、平成24年４月に新人事制度を導入いたしました。さらに、現場の主体性を重視し、権限委譲を進めることにより、社員の高い内発的動機に裏打ちされた「ホスピタリティサービス」すなわち、個々のお客さまに応じた質の高い葬祭サービスの提供を目指しております。」 — 新人事制度、働く環境づくり、現場への権限委譲を通じたサービス品質向上の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「事業の成長を舵取りする人財の発掘・育成を最大の課題ととらえ、「人財教育部」を新設するとともに、採用、育成、評価等に係る人事制度の改定を通して、戦略構築とマネジメントができる次世代人財の育成を図ること。」 — 人材を企業価値の源泉とする方針のもと、人財教育部を新設し、人事制度改定と次世代人材育成を具体化した。 (https://komori.app/company/9628/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 前進 「当社は当社及び子会社の従業員に対する福利厚生制度を拡充させるとともに、従業員の帰属意識を醸成し経営参画意識を持たせ、中長期的な業績向上や株価上昇に対する意識を高めることにより、企業価値向上を図ることを目的としたインセンティブ・プランとして導入しております。」 — 従業員の帰属意識・経営参画意識を高める従業員向け株式インセンティブ・プランを具体的に運用している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当社は、当社及び子会社の従業員に対する福利厚生制度を拡充させるとともに、従業員の帰属意識を醸成し経営参画意識を持たせ、中長期的な業績向上や株価上昇に対する意識を高めることにより、企業価値向上を図ることを目的としたインセンティブ・プランとして導入しております。」 — 従業員向けインセンティブ・プランの目的と運用を再掲している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2019-q3)
- FY2022-Q1 前進 「費用については、主に公益社において葬儀施行件数が増加したにもかかわらず、コロナによる葬儀の簡素化に対応した人員数の適正化および人件費コントロールの徹底により営業費用の人件費が微減となりました。」 — 葬儀施行件数が増加する中、葬儀簡素化に対応した人員数の適正化と人件費コントロールを実施し、営業費用の人件費を微減とした。 (https://komori.app/company/9628/filing/2021-q1)
- FY2023-Q1 再掲 「当社は、当社および子会社の従業員に対する福利厚生制度を拡充させるとともに、従業員の帰属意識を醸成し経営参画意識を持たせ、中長期的な業績向上や株価上昇に対する意識を高めることにより、企業価値向上を図ることを目的としたインセンティブ・プランとして導入しております。」 — 従業員向け株式インセンティブ・プランの目的と運用を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当社は、当社および子会社の従業員に対する福利厚生制度を拡充させるとともに、従業員の帰属意識を醸成し経営参画意識を持たせ、中長期的な業績向上や株価上昇に対する意識を高めることにより、企業価値向上を図ることを目的としたインセンティブ・プランとして導入しております。」 — 従業員向け株式インセンティブ・プランの目的と運用を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9628/filing/2022-q2)
- FY2024 前進 「これまで65歳までだった継続雇用制度を70歳までに延長し、よりモチベーション高く働いてもらうための人事制度を新たに導入しました。」 — 継続雇用の上限を65歳から70歳へ延長する制度を導入し、シニア人材の就業継続を具体化した。 (https://komori.app/company/9628/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「2025年度には、素養と意欲を持った社員を選抜して、経営視点での戦略企画・実行スキルを獲得してもらうことを目的とした、教育プログラムの策定（燦ビジネスアカデミアの立上げ）も予定しております。」 — 選抜社員向けの経営視点・戦略企画・実行スキル教育として、燦ビジネスアカデミアの立ち上げ計画を示した。 (https://komori.app/company/9628/filing/2024-fy)
- FY2027-H1 前進 「2025年８月28日より、従業員向け株式交付信託から譲渡制限付株式とし、従業員の退職時に譲渡制限の解除を行うＲＳ信託制度に一部改定しております。」 — 従業員向け株式インセンティブ制度を一部改定し、株式交付信託から、退職時に譲渡制限を解除するRS信託制度へ変更した。 (https://komori.app/company/9628/filing/2025-h1)