# 関西電力（9503） 関西電力送配電株式会社における託送業務で知り得た情報の適正な管理に関する緊急点検結果の報告について

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9503/disclosure/20230127594964
種別: 発生事実
開示日: 2023-01-27
企業ページ: https://komori.app/company/9503

## 何が変わったか

関西電力送配電が、託送業務で知り得た新電力の顧客情報などの管理状況について緊急点検を行い、その結果を電力・ガス取引監視等委員会に報告した。点検では、アクセス権限やログの管理、物理的な執務室の隔絶、社員教育などを確認・実施した。

## 会社が挙げた理由

本来非公開とすべき顧客情報が関西電力の従業員等に漏洩し、小売電気事業者間の公正な競争を揺るがす事態が発生したため。

## 開示の要点

- 事象の名称: 関西電力送配電株式会社における託送業務で知り得た情報の適正な管理に関する緊急点検結果の報告
- 発生日: 2023年1月27日（緊急点検結果を報告した日）
- 認知日・通知受領日: 2023年1月13日（電力・ガス取引監視等委員会から緊急点検依頼を受けた日）
- 対象となる主体: 関西電力送配電株式会社（関西電力株式会社の子会社）
- 対象拠点・対象製品: 託送業務システム、新電力の顧客に係る情報、関西電力送配電の執務室およびアクセス可能なPC端末その他の設備
- 原因: not_disclosed
- 業績への影響額: not_disclosed
- 計上する会計期間: not_disclosed
- 業績予想への影響: not_disclosed
- 訴訟・手続きの種類: 報告徴収、緊急点検依頼
- 裁判所・当局: 電力・ガス取引監視等委員会
- 原告: not_disclosed
- 被告: not_disclosed
- 提訴日・処分日: not_disclosed
- 請求額・課徴金額: not_disclosed
- 回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額: not_disclosed
- 停止した業務: not_disclosed
- 再開予定日: not_disclosed
- 調査体制: 社外弁護士等で構成された関西電力株式会社のコンプライアンス委員会が主導
- 再発防止策: 行為規制の遵守およびコンプライアンスの徹底に関するメッセージを発信；全役員・全従業員を対象としたｅラーニングを実施；特定関係事業者が容易に入室できないよう執務室を物理的に隔絶し、電子的認証装置や暗証番号等により管理；IDカードおよびパスワードによるアクセス制御；定期的に抜き打ちでアクセスログを確認；情報の適正な取扱いと目的外使用禁止を強く求める
- 役員の責任: not_disclosed
- 異動前の議決権所有割合: not_disclosed
- 異動後の議決権所有割合: not_disclosed
- 今後の見通し: 監督官庁の指導を受けながら適切に対応し、コンプライアンス委員会主導で客観的かつ徹底的な調査と原因究明を実施する。関西電力送配電において再発防止に全力を尽くす。
- 続報の予定: 今後、開示すべき事項が発生した場合は、速やかに知らせる。