# 配信システム障害による収益機会・信用の毀損｜昭文社ホールディングス（9475）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9475/threads/019a44dec1f5
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## 経過

- FY2017 初出 「当社グループの配信システムに障害が発生した場合（システムのダウンや地図が正常に配信できない等）、当社グループはシステムが復旧するまでの間の収益機会を喪失するだけでなく、取引先等から当社グループのシステムに対する信用を失い、取引先等に損害が発生した場合には損害賠償を求められる可能性があります。」 — システム停止や地図配信不能による収益機会の喪失、信用低下、損害賠償の可能性を記載している。 (https://komori.app/company/9475/filing/2016-fy)
- FY2019 対処 「当社グループにおいては、かかる事態が発生しないようシステム開発を行っております」 — 配信システム障害によるリスクを記載する一方、発生防止に向けたシステム開発を対応策として明示している。 (https://komori.app/company/9475/filing/2018-fy)
- FY2021 対処 「リリースまでに複数の検査ステップを設定する等慎重にシステム開発を行い、完成後においても適切な監視運用体制を確保しております。また同時に、客観的なシステム審査ができるようにするための品質管理体制を整えております。」 — 配信システム障害リスクに対し、複数検査、完成後の監視運用、客観的審査のための品質管理体制を具体化した。 (https://komori.app/company/9475/filing/2020-fy)
- FY2026 前進 「サイバーセキュリティ面においては、セキュリティ専門組織との連携や従業員への訓練、検知システムの導入を進めております。」 — 従来の複数検査、監視運用、品質管理に加え、ランサムウェア等を含むサイバー攻撃への対応として専門組織との連携、従業員訓練、検知システム導入を明示した。 (https://komori.app/company/9475/filing/2025-fy)
