# 顧客ライフサイクルマネジメントの実現｜ワイヤレスゲート（9419）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9419/threads/e703180e4c9d
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## 経過

- 2026-08-13 初出 「顧客ライフサイクルマネジメントを開始」 — 商品・サービスの認知から購入、継続利用、リピート、ロイヤルカスタマー化までを対象とする顧客ライフサイクルマネジメントの構想が初めて示された。 (https://komori.app/company/9419/disclosure/20260812518115)
- 2026-08-21 前進 「両社の顧客基盤を活用したクロスセルや仕入れの効率化など、具体的なシナジーが見込める領域について検討しています。」 — 顧客ライフサイクルマネジメントに関連する施策として、FREEDiVEとの顧客基盤を活用したクロスセルが具体的に示された。 (https://komori.app/company/9419/disclosure/20260819522844)