# 加入・課金システムの重大障害｜スカパーＪＳＡＴ（9412）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9412/threads/38a982933569
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## 経過

- FY2016 初出 「重大なシステム障害が発生した場合は、加入手続き等サービスの停止、放送事業者への影響、社会的信用の低下や不測のコスト負担等により、当社グループの経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 加入申込、契約変更、解約、請求、課金を担う大規模システムの障害リスクを記載している。 (https://komori.app/company/9412/filing/2015-fy)
- FY2019 再掲 「これらのシステムの管理にあたっては、情報のバックアップや適切なサーバの管理等により安定稼動の確保に必要な措置を講じておりますが、重大なシステム障害が発生した場合は、加入手続き等サービスの停止、放送事業者への影響、社会的信用の低下や不測のコスト負担等により、当社グループの経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 加入・課金等の大規模システム障害リスクと、バックアップ等の対応を再確認した。 (https://komori.app/company/9412/filing/2018-fy)
- FY2020 悪化 「また、不適切なデータ入力や改ざんが行われると経営成績の基礎となる営業収益の信頼性が損なわれ、事業運営や経営成績に悪影響が生じます。」 — 従来のシステム停止・信用低下リスクに加え、不適切なデータ入力・改ざんによる営業収益情報の信頼性毀損を明示した。 (https://komori.app/company/9412/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「しかしながら、上記のような対策を講じても、人為ミスによる障害が発生するリスク及びシステム更改時の要件定義等の不備により予期せぬ障害が発生するリスクが想定されます。」 — 冗長構成、遠隔バックアップ、手順書、権限棚卸し等の対策を講じても、人為ミスやシステム更改時の不備が残ると再確認した。 (https://komori.app/company/9412/filing/2020-fy)