# 顧客満足度調査とＰＤＣＡによる環境施設管理の改善｜日本管財ホールディングス（9347）の変遷

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## 経過

- FY2026 初出 「顧客満足度調査を継続して実施し、ＰＤＣＡによる業務改善を徹底することにより、お客様の声を反映した良質なサービスの提供に努めてまいります。」 — 環境施設管理事業において、顧客満足度調査を継続し、ＰＤＣＡで業務改善する具体的な運営施策が初めて示された。 (https://komori.app/company/9347/filing/2025-fy)