# 不動産管理会社と入居者のコミュニケーション向上｜スマサポ（9342）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「当社は、「smartなくらしをsupportする」という経営理念の下、不動産管理会社と入居者をつなぐことにより双方のコミュニケーションを向上させていくことを目指しております。」 — 経営理念および基本方針として、不動産管理会社と入居者をつなぐ役割を掲げている。 (https://komori.app/company/9342/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社は「smartなくらしをsupportする」という経営理念の下、不動産管理会社と入居者をつなぐことにより双方のコミュニケーションを向上させていくことを目指しております。」 — 不動産管理会社と入居者をつなぐ基本方針を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/9342/filing/2022-fy)
- FY2025 再掲 「当社は「smartなくらしをsupportする」という経営理念の下、不動産管理会社と入居者をつなぐことにより双方のコミュニケーションを向上させていくことを目指しております。」 — 不動産管理会社と入居者をつなぐ基本方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/9342/filing/2024-fy)
- 2026-09-01 前進 「当社はこうした環境変化を踏まえ、国籍を問わず入居者様が必要な情報へスムーズにアクセスできる環境を提供することが重要だと考え、多言語対応の取り組みを推進してまいりました。」 — 不動産管理会社と入居者のコミュニケーション向上という方針について、totonoの多言語対応を拡充し、言語面でのアクセス環境を具体化している。 (https://komori.app/company/9342/disclosure/20260901529412)