# スマサポ（9342） 2026年９月期決算説明資料

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9342/disclosure/20261113579340
種別: 決算説明資料
開示日: 2026-11-13
Komoriの読み（0-100）: 69
企業ページ: https://komori.app/company/9342

## 何が変わったか

2026年9月期は、売上高が前期比1.0%減、営業利益が35.2%減となり、売上高・営業利益とも会社計画を下回った。一方、totono2.0のユーザー数やARPUは拡大し、AI投資やM&Aなどの先行投資を進めている。

## 会社が挙げた理由

スマサポサンキューコールの取引条件最適化とtotono1.0から2.0への戦略的移行により売上高が減少した。営業利益は、売上高減少に加え、M&A関連費用やAI分野への研究開発など、中長期的な企業価値向上に向けた先行投資が影響した。また、コンタクト数の減少とtotono2.0ユーザー数の計画未達も計画未達の要因として説明されている。

## 開示の要点

- 資料の種類: 決算説明資料
- 対象決算期: 2026年9月期 通期
- 売上高: {"value":2789,"unit":"百万円","yoy_pct":-1}
- 営業利益: {"value":123,"unit":"百万円（個別業績）","yoy_pct":-35.2}
- 経常利益: not_disclosed
- 純利益: {"value":39,"unit":"百万円（連結業績）","yoy_pct":"not_disclosed"}
- 売上総利益率: not_disclosed
- 営業利益率: not_disclosed
- 販管費: not_disclosed
- 当四半期3か月の実績: {"売上高":{"value":644,"unit":"百万円"},"営業利益":{"value":64,"unit":"百万円"}}
- 通期業績予想: {"売上高":{"value":3150,"unit":"百万円"},"営業利益":{"value":230,"unit":"百万円"}}
- 通期予想に対する進捗率: {"売上高":"88.6%","営業利益":"53.6%"}
- 計画に対する自己評価: 計画未達
- セグメント別実績: not_disclosed
- 増減要因の内訳: [object Object]、[object Object]、[object Object]
- 主要KPI: [object Object]、[object Object]、[object Object]、[object Object]、[object Object]、[object Object]
- 単価と数量の指標: [object Object]、[object Object]
- 店舗数・拠点数: not_disclosed
- 従業員数: {"人数":79,"単位":"名","時点":"2026年9月末"}
- 業績見通しの前提: not_disclosed
- 見通しに織り込んだリスク額: not_disclosed
- 中期経営計画の目標: not_disclosed
- 財務目標: not_disclosed
- 年間配当: not_disclosed
- 配当性向: not_disclosed
- 自己株式取得: not_disclosed
- 設備投資額: not_disclosed
- 受注高・受注残高: not_disclosed
- 市場規模・シェア: not_disclosed
- 質疑応答の論点: not_disclosed
- 新しい施策: 緊急駆付けサービスの㈱シード・コーポレーションとのサービス連携、入居者アプリtotonoの㈱プレサンスへの導入、岩谷産業からの分譲戸建て向け修繕ビジネスの譲受、トレードワンのグループインおよび連結決算への移行、totonoAIの提供開始、AI投資額の560%拡大

## 評価の根拠

- 通期予想に対する進捗率は、どの粒度で示されているか。: セグメント別に開示（原文: 「「売上高2,789百万円（計画比88.6%）、営業利益123百万円（計画比53.6％）」」）
- 実績が自社の計画に対してどうだったかを、会社自身がどう評価しているか。: 計画を下回る（原文: 「「売上高2,789百万円（計画比88.6%）、営業利益123百万円（計画比53.6％）と計画未達」」）
- 累計だけでなく、当四半期の3か月単独の数値が示されているか。: あり（原文: 「業績推移のグラフに「1Q」「2Q」「3Q」「4Q」の数値を掲載」）
- 売上・利益・KPIのいずれかで「過去最高」を更新したという主張があるか。: なし（原文: 「過去最高に関する記載なし」）
- 増減の要因は、どの形で分解して示されているか。: 文章での対比（原文: 「「売上高減少に加え、M&Aに伴う費用やAI分野への研究開発など、中長期的な企業価値向上に向けた先行投資を継続」」）
- 会社が業績の増減の主たる要因として挙げているのはどれか。: 価格・コスト（原文: 「「スマサポサンキューコールの取引条件の最適化」「M&Aに伴う費用やAI分野への研究開発」」）
- 売上原価または販管費の内訳・増加要因が数値で示されているか。: なし（原文: 「「M&Aに伴う費用やAI分野への研究開発」と記載。金額の記載なし」）
- この期のマイナスの事実は、どこまで説明されているか。: マイナス材料に説明あり（原文: 「「コンタクト数の減少・totono2.0ユーザー数の計画未達に加え、先行投資の継続が影響」」）
- 通期予想の達成に向けて、残り期間に何が必要かがどこまで示されているか。: 言及のみ（原文: 「「下期は３Q・４Q連続で前年同期比増収となり、売上高は回復基調」」）
- 中期経営計画は、この資料でどこまで扱われているか。: 言及のみ（原文: 「「中長期スパンでは増収に寄与」「成長ストーリー」」）
- 新しい施策・投資・提携・製品が、この資料で具体的に示されているか。: あり（原文: 「「㈱シード・コーポレーションとサービス連携開始」「totonoAI提供開始」「トレードワングループを子会社化」」）
- 財務諸表以外の事業指標は、いくつ数値で示されているか。: 5件以上（原文: 「主要KPIハイライトに6種類のKPIを掲載」）
- 示された事業指標は、前年・前期に対してどの方向に動いているか。: 強弱が混在（原文: 「「コンタクト数 YoY -1.8%」「単価 YoY -1.1%」「ユーザー数 QoQ +18.4％」「ARPU QoQ +1.3％」」）
- 客数と客単価、数量と単価、ARPUと契約数のように、単価と量に分解した指標が示されているか。: あり（原文: 「「コンタクト数」「単価」「ユーザー数（totono2.0利用者）」「1ユーザーあたりの単価（ARPU）」」）
- 従業員数または採用の状況が数値で示されているか。: あり（原文: 「「従業員数 79名（202６年９月末）」」）
- 設備投資額・成長投資額・研究開発費のいずれかが金額で示されているか。: あり（原文: 「「2026年9月期に比べAI投資額を560%拡大」」）
- この資料はどの形式にあたるか。: 決算説明資料（原文: 「表題「2026年９月期決算説明資料」、業績報告・KPIの進捗・成長戦略の構成」）
- 経営理念・会社概要など、業績と直接関係のない定型頁がどの程度を占めるか。: 定型頁がある程度ある（原文: 「冒頭に「会社概要」「経営陣の紹介」、後半に「業績報告・KPIの進捗」「成長戦略及び事業計画」」）
- 見通しと計画の説明はどれだけ断定的か。: 概ね断定的（原文: 「「更なる成長を見込む」「収益基盤の拡大を目指す」「当社としてその達成を約束するものではありません」」）