# 自律型AIエージェント「AI社員」のサービス提供｜キャスター（9331）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9331/threads/b104da32f3a5
企業ページ: https://komori.app/company/9331

## 経過

- 2026-04-03 初出 「AI×BPaaSを通じて企業の業務変革と生産性向上を実現する株式会社キャスター（本社：東京
都千代田区、代表取締役 中川祥太、以下「キャスター」）は、企業の業務を自律的に遂行する
新しいAIエージェントサービス「AI社員」の提供に向けた取り組みを開始したことをお知らせし
ます。なお、2026年5月より順次提供開始を予定しております。」 — 自律的に業務を解釈・分解・実行する複数のAIエージェントを「AI社員」として提供する新サービスを初めて開示した。2026年5月より順次提供開始予定で、現時点では計画である。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260403597856)
- 2026-04-13 前進 「導入即日から稼働する「アシスタントモード」」 — 2026年5月の提供開始予定は維持したまま、複雑なプロンプト入力を不要とするアシスタントモードや、専門業務向けのプロフェッショナルモードなど、サービスの提供形態を具体化している。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260409500586)
- 2026-04-24 達成 「「NEO Accounting」は、AIが経理業務を補助するのではなく、実行そのものを担うサービスです。」 — 自律型AIエージェントのサービス提供について、2026年５月より順次提供開始予定という計画段階から、経理業務を対象とする「NEO Accounting」を2026年４月24日より提供開始した段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260424509831)
- 2026-06-30 前進 「「CASTER NEO Assistant」は、最新AIを活用した独自開発のAIエージェントをSlack上に配備し、クライアントの窓口をAIフロントに集約するサービスです。」 — 自律型AIエージェントのサービス提供について、AI社員の個別サービス提供に加え、Slackでの依頼受付、手順整理、進捗共有を担う対顧客向けAIフロントへ用途を拡張している。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260617573000)
- 2026-07-14 前進 「Slack指示を起点にAIが会計処理を実行する「CASTER NEO Accounting」の提供開始
EC運営における“人依存”を再設計する「CASTER NEO EC support」の提供開始
AIフロントが24時間365日受付、人が品質管理等を担う｢CASTER NEO Assistant｣の提供開始」 — AI社員・AIフロントの提供を、経理、EC運営、総合アシスタントのCASTER NEOシリーズとして具体的なサービス提供へ広げている。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260707588839)
- 2026-07-14 再定義 「2026 年６月 30 日に主力事業であるオンラインアシスタント「CASTER BIZ」シリーズを、AI アシスタント「CASTER NEO」シリーズへと順次刷新し、AI とヒトのハイブリッドによる新たな事業モデルに構造転換することを発表いたしました。」 — AI社員・AIフロントのサービス展開を、CASTER BIZからCASTER NEOへの刷新とAI・ヒトのハイブリッドによる事業モデルへの構造転換として整理している。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20260707588861)
- 2026-10-14 前進 「「CASTER BIZ」シリーズについては、AIアシスタント「CASTER NEO」シリーズへと順次刷新を進めており、チャット上でAIが窓口として業務依頼を受け付け、実務経験豊富なAIコーディネーターが自社開発のタスク管理システムを活用しつつ、業務全体の進行や品質を管理するサービス提供体制を構築することで、より一層の業務効率化とサービス品質の向上を図っております。」 — AI社員・AIフロントの提供について、CASTER NEOへの刷新に加え、チャット受付、AIコーディネーター、タスク管理・品質管理を組み合わせた提供体制を具体化している。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20261009549048)
- 2026-10-14 前進 「AIフロントが24時間365日で稼働開始」 — CASTER NEOの提供体制について、チャットによる依頼受付やAIコーディネーターとの連携を、24時間365日の運用開始として具体化している。 (https://komori.app/company/9331/disclosure/20261009549049)