# 大手企業への集中と顧客内クロスセル・アップセル｜揚羽（9330）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「大手企業を約850社のターゲティングとセグメントを徹底した戦略を推進します。」 — 関係性を数値化し、関係累積値が高い顧客への資源投入と、1社当たり取引額の増大を進める。 (https://komori.app/company/9330/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「顧客企業の他部門における新たなニーズを引き出し、その課題解決のための提案活動により、同一顧客における深耕拡大に取り組んでおります。」 — 顧客満足を背景に、同一顧客内の他部門への提案と取引深耕を継続している。 (https://komori.app/company/9330/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「また、昨今は当社サービスに対する顧客満足を背景に、顧客企業の他部門における新たなニーズを引き出し、その課題解決のための提案活動により、同一顧客における深耕拡大に取り組んでおります。」 — 顧客企業の他部門への提案を通じた同一顧客内の取引深耕を継続している。 (https://komori.app/company/9330/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「また、昨今は当社サービスに対する顧客満足を背景に、顧客企業の他部門における新たなニーズを引き出し、その課題解決のための提案活動により、同一顧客における深耕拡大に取り組むとともに、今後のリピート受注を拡大していくために新規受注社数の増加に取り組んでおります。」 — 同一顧客内の他部門への提案・深耕に加え、リピート受注と新規受注社数の拡大を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/9330/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「大手企業群（注）およそ累計1,000社を主なクライアントとして」 — 大手企業を中心とする顧客基盤を示しつつ、重点顧客への資源投入、クロスセル・アップセル、顧客内の横展開を継続している。 (https://komori.app/company/9330/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「また、昨今は当社サービスに対する高い顧客満足を背景に、顧客企業の他部門に新たなニーズを引き出し、その課題解決のための提案活動により、同一顧客における深耕拡大に取り組むとともに、今後のリピート受注を拡大していくために新規受注社数の増加にも取り組んでおります。」 — 顧客企業の他部門への提案による深耕拡大に加え、リピート受注と新規受注社数の増加を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/9330/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「同一顧客における深耕拡大に取り組むとともに、今後のリピート受注を拡大していくために新規受注社数の増加に取組む。通年受注額1000万円以上の既存重点顧客へのクロスセル強化を行う。」 — 同一顧客内の深耕、リピート受注及び新規受注の拡大を継続し、既存重点顧客へのクロスセルを明示している。 (https://komori.app/company/9330/disclosure/20260514532979)
- 2026-05-22 前進 「当社では現在、大手・中堅企業向けを中心とした大型案件の獲得を重点施策としており、新体制による営業強化を通じて、案件規模は拡大傾向にあります。」 — 大手・中堅企業向けの大型案件への集中を重点施策として明示し、案件規模の拡大傾向を説明している。 (https://komori.app/company/9330/disclosure/20260522544396)