# お客様から信頼されるファーストコールカンパニー｜三井倉庫ホールディングス（9302）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q3 初出 「総合物流企業としてのフルスペックの物流機能を活かし、国や地域、業種の垣根を越えてお客様の課題解決に取り組むことで、「お客様から信頼されるファーストコールカンパニー」を目指します。」 — フルスペックの物流機能を活用し、国・地域・業種を越えて顧客課題を解決することで、顧客から信頼される企業を目指す目標が初めて明示されている。 (https://komori.app/company/9302/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「今後は総合物流企業としてのフルスペック機能を活かし、国や地域、業種の垣根を越えてお客様の課題解決に取り組むことで、「お客様から信頼されるファーストコールカンパニー」を目指す」 — フルスペック物流機能を用いて顧客課題を解決し、信頼されるファーストコールカンパニーを目指す目標が年度報告でも維持されている。 (https://komori.app/company/9302/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「今後は総合物流企業としてのフルスペック機能を活かし、国や地域、業種の垣根を越えてお客様の課題解決に取り組むことで、「お客様から信頼されるファーストコールカンパニー」を目指す」 — フルスペック機能を活用して顧客課題を解決し、ファーストコールカンパニーを目指す方針が継続している。 (https://komori.app/company/9302/filing/2018-fy)
- FY2022 再掲 「今後は、お客様から信頼されるファーストコールカンパニーとして、「グループ総合力結集によるトップライン成長」、「オペレーションの競争力強化」、「深化を支える経営基盤の構築」の3つを成長戦略の柱とし、積極的な投資とともに攻勢に転じます。」 — ファーストコールカンパニーを目指す方針は維持され、新中期計画の3つの成長戦略のもとで継続して位置づけられている。 (https://komori.app/company/9302/filing/2021-fy)