# 競合他社・フリマアプリ・ネット型サービスによる競争激化｜ブックオフグループホールディングス（9278）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q3 初出 「競合他社による相次ぐ事業立ち上げやフリマアプリに代表されるCtoCサービスやネット型BtoCサービスの拡大等、様々な要因により急速に変化しております。」 — リユース業界を取り巻く外部環境の変化として、競合事業、CtoC、ネット型BtoCサービスの拡大が挙げられている。 (https://komori.app/company/9278/filing/2018-q1)
- FY2019 悪化 「店舗型BtoCサービスにおいては各社の積極出店を続けるのと合わせて新しい店舗パッケージやサービスの開発を進める一方、フリマアプリに代表されるCtoCサービスやネット型BtoCサービスの拡大が急速に進んでおり、市場における競争環境は激しさを増しています。」 — 競合の積極出店、新店舗・サービス開発、CtoCおよびネット型BtoCの拡大により、競争環境が「激しさを増している」と記載された。 (https://komori.app/company/9278/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「店舗型BtoCサービスにおいては各社の積極出店を継続し、合わせて新しい店舗パッケージやサービスの開発を進める一方、フリマアプリに代表されるCtoCサービスやネット型BtoCサービスの拡大が急速に進んでおり、市場における競争環境は激しさを増しています。」 — 競合の積極出店、新サービス開発、CtoC・ネット型BtoCの拡大により競争環境が厳しいという認識を再掲している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「フリマアプリに代表されるCtoCサービスやネット型BtoCサービスの拡大が急速に進んでおり、市場における競争環境は激しさを増しています。」 — 競合他社の出店、新店舗パッケージ・サービス開発、CtoC・ネット型BtoCサービスの拡大による競争激化の認識を再確認している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 悪化 「従来、ブックオフがリーチしきれていない顧客層の居住地やサービスを求める場への出店を加速する一方で、ブランド品、貴金属等の買取市場は競合他社の出店も多く、今後、差別化が必要となります。」 — 競争激化の対象が、従来の店舗型・CtoC・ネット型サービスに加えて、プレミアムサービス事業のブランド品・貴金属等の買取市場にも具体化している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「ブランド品、貴金属等の買取市場は競合他社の出店も多く、今後、差別化が必要となります。」 — ブランド品・貴金属等の買取市場で競合出店が多く、差別化が必要という競争環境の認識を再確認している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「従来、ブックオフがリーチしきれていない顧客層の居住地やサービスを求める場への出店を加速する一方で、ブランド品、貴金属等の買取市場は競合他社の出店も多く、今後、差別化が必要となります。」 — ブランド品・貴金属等の買取市場で競合出店が多く、差別化が必要という競争環境の認識を再確認している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2022-q3)
- FY2023 悪化 「近年の人口減少の中、リユース市場は拡大を続ける一方で、同業他社も多数の出店を重ねており、参入障壁が低いことから、中小規模の事業者やFC形式での多店舗展開も容易に広がっております。市場の拡大に伴い、貴金属の訪問買取りやフリマアプリ等でリユースに関するトラブルは増加傾向にあり、リユース業界におけるサービス品質の低下も懸念されます。」 — 競争激化の要因が、競合他社・フリマアプリ等の拡大に加え、参入障壁の低さによる中小事業者やFC多店舗展開の広がりへ具体化した。また、業界トラブルとサービス品質低下への懸念も追加された。 (https://komori.app/company/9278/filing/2022-fy)
- FY2024 悪化 「今後、リユースに対する印象の悪化から、利用者拡大の停滞、市場の成長鈍化、参入企業の淘汰等のリスクも想定されます。」 — 競合他社やFC事業者の増加、訪問買取・フリマアプリ等のトラブルに加え、業界への印象悪化が利用者・市場成長へ波及する可能性まで記載された。 (https://komori.app/company/9278/filing/2023-fy)
- FY2025 悪化 「従来、ブックオフがリーチしきれていない顧客層の居住エリアやサービスを求められている場所への出店を加速する一方で、ブランド品や貴金属等の買取市場は競合他社の出店も活発であり、現在も差別化が求められている状況であり、今後その必要性は一層高まる見込みです。」 — ブランド品・貴金属等の買取市場では競合出店が活発で、差別化の必要性がさらに高まるとの認識が示された。 (https://komori.app/company/9278/filing/2024-fy)