# SNS等による風評被害｜ブックオフグループホールディングス（9278）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9278/threads/622fa545bd52
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## 経過

- FY2025 初出 「昨今、SNSをはじめとしたインターネット上の情報拡散スピードが加速する中、実際の事実関係とは異なる情報や一部を切り取った情報が拡散され、当社グループに対する誤解や不信感が生じる可能性があります。また、従業員や関係者のSNS上での発信や外部投稿への関与が、当社グループのブランドイメージや信用に悪影響を及ぼす事態につながるリスクも存在します。」 — SNS等での誤情報・切り取り情報や、従業員・関係者の投稿によるブランドイメージ・信用低下を新たなリスクとして開示し、社内パトロール、事実関係の発信、教育等を対応策として示した。 (https://komori.app/company/9278/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「・SNSやインターネット上の当社グループに関する投稿内容について、社内にて定期的なパトロールを実施し、リスクの早期把握と初動対応に努める
・重大な事案については、迅速かつ適切な事実関係の調査・発信により誤解の拡大を防止」 — SNS等による風評被害について、社内パトロール、事実関係の調査・発信、従業員教育及びリスク管理委員会での共有を対応策として再確認している。 (https://komori.app/company/9278/filing/2025-fy)