# ビデオ通話を活用したオンライン買取「Quick Sell」｜バリュエンスホールディングス（9270）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q3 初出 「一方で、法人買取の強化やビデオ通話を活用したオンライン買取「Quick Sell」を開始するなど、コロナ禍における顧客の資金化ニーズに対応するとともに、仕入機会の創出のための取組みも進めてまいりました。」 — 店舗休業下の仕入機会創出と顧客の資金化ニーズへの対応策として、ビデオ通話によるオンライン買取「Quick Sell」の開始が初めて記載された。 (https://komori.app/company/9270/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「「宅配買取」は、宅配にてお客様から売却希望商品をお送りいただき、鑑定・査定を実施しております。また、新たに2020年５月よりスタートした「オンライン買取」は、ビデオ通話を活用してコンシェルジュが鑑定・査定を行い、指定業者による集荷もしくは宅配にて商品をお送りいただくというものであり、コンシェルジュの接客やその場で査定金額がわかることで宅配買取における不安を解消するサービスです。」 — ビデオ通話を活用したオンライン買取サービスが、商品買取の正式な方法の一つとして位置づけられている。 (https://komori.app/company/9270/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「同時に、顧客の多様なニーズに応えるため、オンライン買取サービスを強化すべくシステム開発等を進めてまいりました。サービスのリニューアルは４月に予定しております。」 — オンライン買取サービスのシステム開発を進め、4月のサービスリニューアル予定が示された。 (https://komori.app/company/9270/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「この他、オークションのオンラインシステム開発や、倉庫管理システム導入、オンライン買取のシステム開発など、システム投資も継続してまいりました。」 — オンライン買取に関するシステム開発を含むシステム投資が継続しているが、新たなサービス開始やリニューアル完了の記載はない。 (https://komori.app/company/9270/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「買取方法は「店頭買取」「宅配買取」「出張買取」「オンライン買取」の４種類であり、海外においては「店頭買取」を中心に展開しております。」 — 店頭買取に加え、宅配・出張・オンライン買取を展開する複数の仕入チャネルが継続している。 (https://komori.app/company/9270/filing/2020-fy)
- FY2022-Q3 再掲 「また、更なる仕入拡大に向け、店舗買取のほか、宅配、出張、オンライン買取及び他業種とのアライアンスによる買取も強化しております。」 — 店頭以外の宅配・出張・オンライン買取および他業種とのアライアンスを含む複数の仕入チャネル強化が継続している。 (https://komori.app/company/9270/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「買取方法は「店頭買取」「宅配買取」「出張買取」「オンライン買取」の４種類であり、海外においては「店頭買取」を中心に展開しております。」 — 店頭・宅配・出張・オンラインを組み合わせた複数の買取チャネルが継続している。 (https://komori.app/company/9270/filing/2021-fy)