# 顧客ニーズ把握とマーケティングツール機能拡充の遅れ｜ＣＳ−Ｃ（9258）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9258/threads/407cf42fe25d
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## 経過

- FY2021 初出 「新規機能の導入やクライアントのニーズの的確な把握が困難となり、十分な機能拡充に支障が生じた場合、当社の業界における競争力が低下し」 — 機能拡充や顧客ニーズへの対応が不十分となる可能性。 (https://komori.app/company/9258/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「新規機能の導入やクライアントのニーズの的確な把握が困難となり、十分な機能拡充に支障が生じた場合、当社の業界における競争力が低下し」 — 顧客ニーズの把握とマーケティングツール機能拡充の遅れに関するリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/9258/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「新規機能の導入やクライアントのニーズの的確な把握が困難となり、十分な機能拡充に支障が生じた場合、当社の業界における競争力が低下し」 — 顧客ニーズの把握とマーケティングツール機能拡充の遅れに関するリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/9258/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「新規機能の導入やクライアントのニーズの的確な把握が困難となり、十分な機能拡充に支障が生じた場合、当社の業界における競争力が低下し」 — 顧客ニーズの把握とマーケティングツール機能拡充の遅れに関するリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/9258/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「新規機能の導入やクライアントニーズの的確な把握が困難となり、機能拡充に支障が生じた場合には、マーケティング業界における競争力が低下し」 — 顧客ニーズ把握とマーケティングツール機能拡充の遅れに関するリスクを再掲している。 (https://komori.app/company/9258/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 対処 「検索市場の変化に対応したAIO機能の実装や「C-mo」のバージョンアップを通じ、既存顧客に対する利便性向上とアップセルに注力いたしました。」 — 検索市場の変化や顧客ニーズへの対応として、AIO機能の実装とC-moのバージョンアップを行った。 (https://komori.app/company/9258/filing/2025-h1)