# MSWからの紹介数の拡大｜笑美面（9237）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「2026年10月期には紹介数18,700人を経営目標として計画の策定を行っており、2023年10月期においての実績は6,466人となっております。」 — 成約数のリード指標としてMSWからの紹介数を管理している。 (https://komori.app/company/9237/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「当第１四半期累計期間においては、病院に在籍する退院支援等を担うメディカルソーシャルワーカー（MSW）からの「紹介数」が1,821件（前年同四半期比51.0％増）」 — MSWからの紹介数が第1四半期累計で1,821件となり、前年同四半期比51.0％増となった。 (https://komori.app/company/9237/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「当第２四半期累計期間においては、病院に在籍する退院支援等を担うメディカルソーシャルワーカー（MSW）からの「紹介数」が1,788件（前年同四半期比12.7％増）」 — 第2四半期累計期間のMSWからの紹介数を1,788件、前年同四半期比12.7％増と報告している。 (https://komori.app/company/9237/filing/2024-q1)
- FY2024 引き上げ 「2026年10月期には紹介数18,900人を経営目標として計画の策定を行っており、2024年10月期においての実績は8,401人となっております。」 — 2026年10月期目標を18,700人から18,900人へ引き上げ、2024年10月期実績は8,401人（前期比29.9％増）となった。 (https://komori.app/company/9237/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「「紹介数」が5,956件（前年同期比65.0％増）」 — MSWからの紹介数が5,956件となり、前年同期比65.0％増となった。 (https://komori.app/company/9237/filing/2024-h1)
- FY2025 後退 「なお2026年10月期からは、「ＭＳＷからの紹介数」「プラットフォームサイト登録数」の２指標をＫＰＩから外し」 — 2025年10月期のMSWからの紹介数は12,501件まで増加した一方、2026年10月期以降は当該指標をKPIから外し、従来の2026年目標数値を示さなくなった。 (https://komori.app/company/9237/filing/2024-fy)
- 2026-06-12 後退 「なお、26/10期を初年度とする中期経営計画において、家族会議数やスマイル数に紐づくより適切な先行指標を検討することとしたため、MSWからの紹介数は、インパクトKPIから除外しております。」 — MSWからの紹介数をインパクトKPIから除外し、より適切な先行指標を検討する表現を継続した。 (https://komori.app/company/9237/disclosure/20260612569597)
- 2026-09-14 後退 「「MSWからの紹介数」をインパクトKPIから除外する。当社ビジョン ”高齢者が笑顔で居る未来を堅守する”を体現する「スマイル数」、およびシニアホーム介護への納得感の醸成に不可欠な「家族会議実施数」に対し、同指標はその先行指標となるが、より適切な指標について検討を行うため、一度除外した。」 — MSWからの紹介数はKPIから外し、より適切な指標を検討する段階へ移った。 (https://komori.app/company/9237/disclosure/20260914535920)