# 不正注文問題による業績影響｜売れるネット広告社グループ（9235）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9235/threads/273786eef40b
企業ページ: https://komori.app/company/9235

## 経過

- 2026-06-12 初出 「前連結会計年度からの不正注文問題及び一部大手クライアントの広告費用対効果悪化の影響が引き続き残るものの」 — マーケティング支援事業の業績説明で、不正注文問題の影響が継続していることを新たなリスク要因として示している。 (https://komori.app/company/9235/disclosure/20260611568143)
- 2026-06-12 対処 「『メディアプラットフォーム』について、2024年7月期に実施した不正注文対策から徐々に回復し」 — 不正注文問題による影響について、対策後の段階的な回復が示されている。一方で、主要クライアントの広告予算減少により当初想定を下回っているとの説明もある。 (https://komori.app/company/9235/disclosure/20260611568153)
- 2026-07-04 対処 「また、2026年４月13日付「売れるネット広告社グループ（9235）、コールセンターおよびBPO事業会社「株式会社Step y's」株式取得（子会社化）に関する基本合意書締結のお知らせ」にてお知らせしましたとおり、当社の連結子会社となる予定である株式会社Step y'sが有するコールセンター機能及びBPO運営ノウハウとの連携により、既存顧客へのフォロー体制を強化するとともに、AI技術を活用したCRM高度化や顧客分析を進めることで、顧客生涯価値（LTV）の最大化を図ってまいります。」 — 不正注文問題そのものへの直接の記載ではないが、顧客対応、フォロー体制およびCRM高度化を通じた顧客接点強化の具体策が示されている。 (https://komori.app/company/9235/disclosure/20260702587237)
- 2026-09-14 対処 「前連結会計年度に発生した不正注文問題及び一部大手クライアントにおける広告費用対効果悪化の影響が残る中、各種対策を進めたことにより、マーケティング支援サービスは回復基調で推移しました。」 — 不正注文問題の影響は残っているが、対策後のマーケティング支援サービスは回復基調とされている。ただし、既存顧客からの受注や新規案件の獲得は当初想定を下回った。 (https://komori.app/company/9235/disclosure/20260914536087)