# エンタープライズ顧客比率の向上｜メンタルヘルステクノロジーズ（9218）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「エンタープライズは一件当たり売上金額が大きく、MRR（月次経常収益）の増加に大きく貢献するため、売上全体におけるエンタープライズの比率向上を目指しております。」 — エンタープライズを従業員1,000名以上かつ産業医クラウド月額20万円以上の企業・グループと定義し、2021年12月末時点で96グループ、総契約件数に占める比率8.7％としている。 (https://komori.app/company/9218/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 前進 「顧客サービス体制の強化、大手企業向けのコンサルティング提案営業の推進などにより、契約件数・売上高を着実に伸ばしております。」 — 大手企業向けのコンサルティング提案営業を具体的な手段として挙げ、契約件数・売上高の着実な伸長を記載している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2022-q1)
- FY2023-Q1 前進 「顧客サービス体制の強化、大手企業向けのコンサルティング提案営業の推進などにより、契約件数・売上高を伸ばしております。」 — 顧客サービス体制の強化と大手企業向け提案営業により、契約件数・売上高を伸ばしたと記載している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「新規顧客獲得のため、顧客サービス体制の強化、大手企業向けコンサルティング提案営業の推進などを引き続き行ってまいりました。」 — 大手企業向けコンサルティング提案営業と顧客サービス体制の強化を、新規顧客獲得の手段として継続している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「新規顧客獲得のための顧客サービス体制の強化、大手企業向けコンサルティング提案営業の推進、既存顧客へのサービス追加による増額提案活動などを引き続き行ってまいりました。」 — 大手企業向けコンサルティング提案営業、顧客サービス体制の強化、既存顧客への追加提案を、新規顧客獲得・顧客拡大の手段として継続している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2023-q3)
- FY2023 再掲 「2023年12月末現在で、1,000人以上の従業員の顧客企業数は当社の総契約件数中7.8％の125グループであります。」 — エンタープライズ比率の向上方針を再掲し、2023年12月末の対象顧客を125グループ、総契約件数比率を7.8％と開示している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「大手企業向けのコンサルティング提案営業や既存顧客へのサービス追加による増額提案活動の推進などにより、着実に契約件数・売上高を伸ばしております。」 — 大手企業向け提案営業などにより契約件数・売上高を伸ばす方針を継続している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 再掲 「当中間連結会計期間におけるメンタルヘルスソリューション事業においては、新規顧客獲得のため、顧客サービス体制の強化、大手企業向けコンサルティング提案営業の推進などを引き続き行ってまいりました。また、既存顧客へのサービス追加による増額提案活動も実施しております。」 — 新規顧客獲得、大手企業向け提案営業、顧客サービス体制の強化、既存顧客への追加提案を引き続き実施している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2024-h1)
- FY2025-H1 再掲 「また、産業保健事業のKPIでもある産業保健クラウドの契約者数及び契約単価向上に注力いたしました。」 — 産業保健クラウドの契約者数向上をKPIとして重視し、顧客基盤の拡大に注力している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2025-h1)
- 2026-03-06 前進 「また、産業保健事業のKPIでもある産業保健クラウドの契約者数及び契約単価向上に注力いたしました。」 — 契約者数の向上を重視する方針に加え、2025年12月期に契約者数向上へ注力したことを記載している。 (https://komori.app/company/9218/disclosure/20260305576305)
- FY2025 前進 「2025年12月末現在で、1,000人以上の従業員の顧客企業数は当社の総契約件数中9.8％の223グループであります。」 — エンタープライズ顧客は223グループ、総契約件数比率は9.8％となり、2023年12月末の125グループ・7.8％から増加した。大手企業向け提案営業、顧客サービス体制強化、既存顧客への追加提案を継続している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2025-fy)
- 2026-03-31 後退 「ENT平均単価740K」 — 従来のENT平均単価1,000K超という中期計画上の水準から、2028年12月期のKPIを740Kへ見直している。 (https://komori.app/company/9218/disclosure/20260331594727)
- 2026-05-15 前進 「ENT顧客は238グループ（前年Q比+51、+27.3％）と前年Q比で過去最高水準の大幅増加。」 — エンタープライズ顧客数が223グループから238グループへ増加し、顧客基盤拡大が続いている。 (https://komori.app/company/9218/disclosure/20260515538559)
- FY2026-H1 再掲 「また、新規顧客獲得のための、顧客サービス体制の強化、大手企業向けコンサルティング提案営業の推進、既存顧客へのサービス追加による増額提案活動なども引き続き行ってまいりました。」 — 新規顧客獲得と大手企業開拓のため、顧客サービス体制の強化、提案営業、既存顧客への追加提案を継続している。 (https://komori.app/company/9218/filing/2026-h1)
- 2026-08-14 前進 「契約件数は前年同Q比＋41グループ。営業体制の抜本的な見直しと資本業務提携の効果で、新規顧客開拓・アップセルが進展。」 — ENT契約グループ数が252グループとなり、新規開拓とアップセルの進展が具体的な契約数の増加として示されている。 (https://komori.app/company/9218/disclosure/20260814521189)