# 個人情報漏洩による信用低下・顧客解約・事業運営困難｜ＣａＳｙ（9215）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「第三者によるシステム攻撃等を受けた場合等、想定外に個人情報が漏洩した場合、当社の社会的信用が失われ、新規顧客獲得、定期サービスの解約、キャスト登録の取り消し等、当社事業の運営が困難になる可能性があります。」 — 顧客・キャストの個人情報を大量に扱うことに伴う漏洩リスクが明示されている。 (https://komori.app/company/9215/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「しかしながら、第三者によるシステム攻撃等を受けた場合等、想定外に個人情報が漏洩した場合、当社の社会的信用が失われ、新規顧客獲得、定期サービスの解約、キャスト登録の取り消し等、当社事業の運営が困難になるとともに、ブランド及び企業イメージの悪化等により当社の事業及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 個人情報漏洩による信用低下、顧客解約、キャスト登録取消し等のリスクが再確認されている。 (https://komori.app/company/9215/filing/2022-fy)
- FY2025 対処 「また、情報セキュリティ管理体制のさらなる強化を図るため、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格「ISO/IEC 27001」の認証を取得し、第三者認証基準に基づく管理体制の継続的な運用・改善に努めております。」 — 個人情報漏洩リスクへの対応として、ISO/IEC 27001認証の取得と第三者認証基準に基づく管理体制の運用・改善が記載された。 (https://komori.app/company/9215/filing/2024-fy)