# SaaS顧客基盤による収益の安定化｜エフ・コード（9211）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9211/threads/ad8cb4df0a94
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## 経過

- FY2021 初出 「既存顧客への定期的なサービス満足度のヒアリングと解約分析を通じてサービス継続率の向上へ取り組むとともに、SaaS型サービスを提供する顧客基盤の拡大によって、よりいっそう収益の安定化に努めてまいります。」 — 顧客満足度の確認、解約分析、サービス継続率向上、SaaS顧客基盤の拡大を組み合わせている。 (https://komori.app/company/9211/filing/2021-fy)
- FY2022 前進 「このような複数・広範囲のサービス提供によって、当社の顧客数は増加傾向にあり、引き続き顧客基盤の拡大を目指しております。なお、顧客数については、2022年12月期において複数の事業の譲受を実施しており、譲受サービスの顧客数も含まれていることから、2022年12月期においては特に増加しております。」 — 複数の事業譲受と広範なサービス提供により、SaaSを含む顧客基盤が拡大した。顧客数は2021年12月期の318社から2022年12月期の951社となった。 (https://komori.app/company/9211/filing/2022-fy)
- FY2023 前進 「年間平均顧客数（社数）　2019年12月期　207　2020年12月期　228　2021年12月期　245　2022年12月期　447　2023年12月期　1,940」 — 複数のM&Aによるサービス・顧客基盤の追加を含め、年間平均顧客数が447社から1,940社へ増加した。 (https://komori.app/company/9211/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 前進 「継続取引　858,185
単発取引　177,170」 — 収益分解の変更後の開示で、継続取引858,185千円、単発取引177,170千円を示した。継続取引が売上収益1,035,356千円の大部分を占める実績を開示している。 (https://komori.app/company/9211/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 前進 「継続取引
1,640,106
単発取引
397,563」 — 収益を契約種類別に分解し、当中間連結会計期間の継続取引1,640,106千円、単発取引397,563千円を開示した。継続取引が売上収益2,037,669千円の大部分を占める実績を示している。 (https://komori.app/company/9211/filing/2024-h1)
- FY2025-H1 前進 「継続取引
4,641,897
単発取引
570,497」 — 2025年12月期中間連結会計期間の収益を契約種類別に開示し、継続取引4,641,897千円、単発取引570,497千円となった。 (https://komori.app/company/9211/filing/2025-h1)
- 2026-03-05 前進 「顧客の種類
 継続取引                                   9,281,041
 単発取引                                   2,656,946
顧客との契約から生じる収益                          11,937,987」 — 契約種類別の収益について、継続取引9,281,041千円、単発取引2,656,946千円という通期実績を開示した。 (https://komori.app/company/9211/disclosure/20260304575250)
- FY2025 前進 「継続取引
9,281,041
単発取引
2,656,946」 — 2025年12月期の収益を契約種類別に開示し、継続取引9,281,041千円、単発取引2,656,946千円となった。継続取引が売上収益11,937,987千円の大部分を占めている。 (https://komori.app/company/9211/filing/2025-fy)
- 2026-05-15 前進 「継続取引で2,500社様以上のクライアント様をご支援」 — 継続取引の顧客基盤について2,500社超という規模を開示し、継続型収益を支える顧客基盤の拡大を示している。 (https://komori.app/company/9211/disclosure/20260515537883)
- FY2026-H1 前進 「当中間連結会計期間（自 2026年１月１日 至 2026年６月30日）」 — 契約種類別収益として、継続取引5,812,226千円、単発取引2,388,204千円を開示した。 (https://komori.app/company/9211/filing/2026-h1)
