# 事業選別とIT活用による経営基盤整備｜ＮＡＮＫＡＩ（9044）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「また、この２つの事業戦略の推進を下支えするために、「事業選別の徹底」と「ITの積極的な活用」をはかるとともに、「人材戦略」「財務戦略」を推進し、グループ経営基盤の整備に努めてまいります。」 — 事業選別、IT活用、人材戦略、財務戦略を、2つの事業戦略を支える経営基盤整備策として初めて体系的に示した。 (https://komori.app/company/9044/filing/2017-fy)
- FY2020 再定義 「デジタル技術等を活用しながら、提供する商品やサービス、ビジネスモデルの変革を加速させるとともに、組織風土改革や業務プロセスの見直しによる効率化と生産性向上に注力してまいります。」 — 従来の「ITの積極的な活用」による経営基盤整備から、デジタル技術を用いた商品・サービス・ビジネスモデルの変革と、組織・業務プロセス改革へと施策の表現を広げた。 (https://komori.app/company/9044/filing/2019-fy)
- FY2022 前進 「デジタルテクノロジーを活用した新しい枠組みの構築とブランド向上施策等により、業務効率化と収益構造の変革をはかる。」 — IT活用を、デジタルテクノロジーによる新しい枠組み、業務効率化、収益構造変革へ具体化した。南海アプリ、デジタル乗車券、AI案内等の実証も実施した。 (https://komori.app/company/9044/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「デジタルテクノロジーを活用した新しい枠組みの構築とブランド向上施策等により、業務効率化と収益構造の変革をはかる。」 — デジタル顧客接点、タッチ決済、デジタルきっぷ、共通アプリ等を通じ、IT活用を業務効率化と収益構造変革へ具体化した。 (https://komori.app/company/9044/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「昨年６月、旅客対応を一元化する「駅総合案内センター」を開設するとともに、将来的な労働力不足の社会課題解決等をめざし、かねて準備を進めてまいりました和歌山港線の自動運転走行試験を昨年８月から開始いたしました。」 — 旅客対応を一元化する駅総合案内センターを開設し、和歌山港線で自動運転走行試験を開始した。 (https://komori.app/company/9044/filing/2023-fy)
