# コンピュータウイルス・不正アクセスによる業務障害｜広島電鉄（9033）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/9033/threads/6c3bc7226328
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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループが、商品の受発注、計数管理、顧客データ管理等の様々な業務分野で所有・使用しているコンピュータシステムに、コンピュータウイルスの感染や外部からの不正アクセスなどにより重大な機能障害、データの流出等が発生した場合、当社グループの事業運営に大きな影響を及ぼす可能性があります。」 — 受発注、計数、顧客データ管理に関するシステム障害・情報流出をリスクとしている。 (https://komori.app/company/9033/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「コンピュータウイルスの感染や外部からの不正アクセスなどにより重大な機能障害、データの流出等が発生した場合、当社グループの事業運営に大きな影響を及ぼす可能性があります。」 — 受発注、計数管理、顧客データ管理などの情報システム障害・情報流出リスクを継続している。 (https://komori.app/company/9033/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループが、商品の受発注、計数管理、顧客データ管理等の様々な業務分野で所有・使用しているコンピュータシステムに、コンピュータウイルスの感染や外部からの不正アクセスなどにより重大な機能障害、データの流出等が発生した場合、当社グループの事業運営に大きな影響を及ぼす可能性があります。」 — 情報システム障害・データ流出リスクを継続して明示している。 (https://komori.app/company/9033/filing/2017-fy)
- FY2021 対処 「このため、ＩＣカードシステムのネットワーク分離や各種セキュリティシステムの導入、堅牢なデータセンターへのバックアップ等の対策を講じております。」 — ICカードシステムのネットワーク分離、セキュリティシステム導入、データセンターへのバックアップを対策として明示した。 (https://komori.app/company/9033/filing/2020-fy)
- FY2024 引き上げ 「また、ＩＣＴの進展やデジタル化等への適切な対応が進まないことにより新たな商品・サービスが提供できず、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 従来のウイルス感染・不正アクセスによる障害リスクに加え、ICT・デジタル化への対応遅れによる商品・サービス提供機会の喪失を新たに明示した。 (https://komori.app/company/9033/filing/2023-fy)
- FY2025 対処 「このため、各種セキュリティシステムの導入、堅牢なデータセンターへのバックアップ等の対策を講じております。また、ＩＣＴの進展やデジタル化等への適切な対応が進まないことにより新たな商品・サービスが提供できず、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。今後、ＩＣＴを複合的に活用した運行管理の高度化を着実に進める等、業務の効率化や生産性の向上を図ってまいります。」 — セキュリティシステムとデータセンターへのバックアップを継続し、ICTを活用した運行管理高度化によってデジタル対応遅れにも対処する方針を示した。 (https://komori.app/company/9033/filing/2024-fy)