# インバウンド・シニア・こどもへのマーケット拡大｜西武ホールディングス（9024）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「訪日外国人数の増加や人口構造の変化といったパラダイムシフトに対応し、「インバウンド（訪日外国人）」、「シニア」、「こども」といったマーケットへターゲットを拡大することで、新たなビジネスモデルを育成し、さらなる収益機会を創出しております。」 — 人口構造の変化などに対応する手段として、顧客市場の対象拡大と新ビジネスモデルの育成を示している。 (https://komori.app/company/9024/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「訪日外国人数の増加や人口構造の変化といったパラダイムシフトに対応し、「インバウンド（訪日外国人）」、「シニア」、「こども」といったマーケットへターゲットを拡大することで、新たなビジネスモデルを育成し、さらなる収益機会を創出しております。」 — 対象市場をインバウンド、シニア、こどもへ拡大する方針が継続している。 (https://komori.app/company/9024/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「訪日外国人数の増加や人口構造の変化といったパラダイムシフトに対応し、「インバウンド（訪日外国人）」、「シニア」、「こども」といったマーケットへターゲットを拡大することで、新たなビジネスモデルを育成し、さらなる収益機会を創出しております。」 — 対象市場をインバウンド、シニア、こどもへ拡大する方針が引き続き記載されている。 (https://komori.app/company/9024/filing/2016-q3)
- FY2017 引き上げ 「インバウンドの増加に対する施策としては、外国人向け会員組織「ＳＥＩＢＵ ＰＲＩＮＣＥ ＣＬＵＢ ｅｍｉ」を拡大するとともに、多様化する宿泊需要に対応するため、これまでプリンスホテルで提供できていなかったクラスの宿泊施設を宿泊特化型ホテルとして、全国各地で展開を進めてまいります。また、的確な顧客ニーズを把握するため、グループの顧客データやＩＣＴによるビッグデータの分析及び利活用を進めてまいります。」 — 従来の対象市場拡大に加え、会員組織の拡大、全国各地での宿泊特化型ホテル展開、顧客データ・ビッグデータの活用へ施策の範囲を広げている。 (https://komori.app/company/9024/filing/2016-fy)
- FY2018 引き上げ 「訪日外国人数の増加や人口構造の変化といったパラダイムシフトに対応し、「インバウンド（訪日外国人）」、「シニア」、「こども」といったマーケットへターゲットを拡大することで、新たなビジネスモデルを育成してまいります。インバウンドの増加に対する施策としては、多様化する宿泊需要に対応するため、新たに創設した次世代型の宿泊特化型ホテルブランド「プリンス スマート イン」を展開してまいります。また、アクティブシニア層を中心とする新規顧客の取り込みのため、会員制ホテル事業に参入し、「プリンス バケーション クラブ」を展開してまいります。」 — 従来の市場対象拡大に加え、宿泊特化型ブランド、会員制ホテル事業、レピュテーションマネジメントなど具体的な施策の範囲を広げた。 (https://komori.app/company/9024/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「ホテル業で、2017年10月に開業した名古屋プリンスホテル スカイタワーや前期にリニューアルオープンしたホテルが増収に寄与いたしました。また、宿泊部門では、増加する訪日外国人需要を捉え、レベニューマネジメント（注１）を着実に実施したことにより、シティ・リゾートともにＲｅｖＰＡＲ（注２）が前年同期比で上昇いたしました。」 — 訪日外国人需要への対応について、名古屋プリンスホテル スカイタワーの開業と、レベニューマネジメントによるRevPAR上昇が具体的な進展として記載された。 (https://komori.app/company/9024/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「また、宿泊部門では、増加する訪日外国人需要をとらえ、レベニューマネジメント（注１）を着実に実施したことにより、シティ・リゾートともにＲｅｖＰＡＲ（注２）が前年同期比で上昇いたしました。」 — 訪日外国人需要への対応が継続し、外国人宿泊客は前年同期の564,278名・23.2％から672,492名・26.1％へ増加した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「また、宿泊部門では、増加する訪日外国人需要をとらえ、レベニューマネジメント（注１）を着実に実施したことにより、シティ・リゾートともにＲｅｖＰＡＲ（注２）が前年同期比で上昇いたしました。」 — 訪日外国人需要を取り込むためのレベニューマネジメントとRevPAR上昇が継続して記載されている。 (https://komori.app/company/9024/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 その他 「外国人客　350,001　29.2　345,353　28.2」 — ホテル宿泊客に占める外国人客は前年同期の350,001名・29.2％から345,353名・28.2％となった。 (https://komori.app/company/9024/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 その他 「外国人客　672,492　26.1　657,194　25.2」 — 外国人宿泊客は前年同期の672,492名・26.1％から657,194名・25.2％へ減少した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 その他 「外国人客　995,252　26.1　983,309　25.8」 — 外国人宿泊客は前年同期の995,252名・26.1％から983,309名・25.8％へ減少した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 その他 「外国人客　345,353　28.2　375　0.6」 — 外国人宿泊客は前年同期の345,353名・28.2％から375名・0.6％へ急減した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 その他 「宿泊客　2,607,980　100.0　539,127　100.0　邦人客　1,950,786　74.8　537,418　99.7　外国人客　657,194　25.2　1,709　0.3」 — 外国人宿泊客は前年同期の657,194名・25.2％から1,709名・0.3％へ急減した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 その他 「宿泊客　3,814,608　100.0　1,213,785　100.0　邦人客　2,831,299　74.2　1,210,796　99.8　外国人客　983,309　25.8　2,989　0.2」 — 外国人宿泊客は前年同期の983,309名・25.8％から2,989名・0.2％へ急減した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2020-q3)
- FY2021 その他 「外国人客　1,168,839　25.1　3,772　0.2」 — 年間の外国人宿泊客は前年の1,168,839名・25.1％から3,772名・0.2％へ減少した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 その他 「宿泊客　65,149　100.0　366,369　100.0　邦人客　64,774　99.4　365,706　99.8　外国人客　375　0.6　663　0.2」 — 宿泊客総数は前年同期の65,149名から366,369名へ増加した一方、外国人客は663名にとどまり、構成比は0.2％となった。 (https://komori.app/company/9024/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「宿泊客　539,127　100.0　881,628　100.0　邦人客　537,418　99.7　860,445　97.6　外国人客　1,709　0.3　21,183　2.4」 — 外国人宿泊客は前年同期の1,709名・0.3％から21,183名・2.4％へ増加し、宿泊客全体も881,628名へ回復した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2021-q2)
- FY2022 前進 「宿泊客　1,510,082　100.0　2,260,654　100.0　邦人客　1,506,310　99.8　2,236,758　98.9　外国人客　3,772　0.2　23,896　1.1」 — 年間の宿泊客は前年の1,510,082名から2,260,654名へ、外国人客は3,772名から23,896名へ増加した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「宿泊客　774,001　99.1　7,000　0.9　781,001　100.0」 — 国内ホテルの外国人宿泊客は前年同期の1,988名・0.5％から7,000名・0.9％へ増加し、訪日外国人需要の回復が数値で確認された。 (https://komori.app/company/9024/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 その他 「2023年３月期第２四半期連結累計期間　邦人客　1,768,383　98.6　外国人客　24,585　1.4　宿泊客　1,792,968　100.0」 — 宿泊客総数は前年同期の932,262名から1,792,968名へ増加した一方、外国人客は26,522名から24,585名へ減少し、構成比も2.8％から1.4％へ低下した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「2023年３月期第３四半期連結累計期間　邦人客　2,870,373　94.5　外国人客　165,624　5.5　宿泊客　3,035,997　100.0」 — 国内ホテルの外国人宿泊客は前年同期の27,764名・1.6％から165,624名・5.5％へ増加し、訪日外国人需要の回復が進んだ。 (https://komori.app/company/9024/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「邦人客　760,338　71.4　外国人客　304,665　28.6　1,065,003　100.0」 — 国内ホテルの外国人宿泊客は前年同期の7,000名・0.9％から304,665名・28.6％へ大幅に増加し、インバウンド需要の回復が数値で示された。 (https://komori.app/company/9024/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 前進 「邦人客　2,665,085　73.1　外国人客　979,400　26.9　宿泊客　3,644,485　100.0」 — 国内ホテルの外国人宿泊客は前年同期の165,626名・5.4％から979,400名・26.9％へ増加し、インバウンド需要の回復が大きく進んだ。 (https://komori.app/company/9024/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 再掲 「ホテル・レジャー事業の営業収益は、国内ホテルにおいてインバウンド需要の着実な取り込みや値上げの取り組みなどにより、1,180億13百万円と前年同期に比べ75億33百万円の増加（同6.8％増）となりました。」 — 国内ホテルでインバウンド需要の取り込みと値上げを継続し、ホテル・レジャー事業の増収に寄与した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 再掲 「ホテル・レジャー事業の営業収益は、海外ホテル業におけるマウナ ケア ビーチ ホテルの改装工事にともなう影響や、地震の予言による一部アジア地域からの国内ホテル利用控えがあったものの、国内ホテル業におけるインバウンド需要の取り込みや値上げの取り組みなどにより、1,205億66百万円と前年同期に比べ25億53百万円の増加（同2.2％増）となりました。」 — 国内ホテルでインバウンド需要の取り込みを継続し、値上げとともにホテル・レジャー事業の増収に寄与した。 (https://komori.app/company/9024/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「国内ホテル業（全体）のRevPAR： 前期比 +10.6%」 — 国内ホテル業全体のRevPARが前期比10.6％増加し、外国人客数も1,665千人から1,721千人へ増加した。インバウンド需要の取り込みが実績として進展している。 (https://komori.app/company/9024/disclosure/20260513531251)