# 安全の確保・安全性向上｜東京地下鉄（9023）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「運輸業においては、安全の確保、安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として記載している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 その他 「安全の確保・安全性向上のための取組については、４月に発生した半蔵門線九段下駅におけるベビーカー引き摺り事故や８月の銀座線青山一丁目駅における盲導犬をお連れのお客様の転落事故を踏まえ、お客様に安心してご利用いただけるよう、さらなるホームの安全性向上策を積極的に推進しています。」 — 安全確保・安全性向上の方針を再掲するとともに、実際に発生した事故を踏まえたホーム安全対策を具体化している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「運輸業においては、安全の確保、安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全の確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「基幹事業である鉄道事業については、「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、安全確保に向けた施策を進めました。」 — 安全確保・安全性向上を、質の高いサービスと一体の「安心」の中核として継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の重点方針として継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「基幹事業である鉄道事業については、「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、安全確保に向けた施策を進めました。」 — 安全をサービスと一体の「安心」の中核に置く方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「運輸業においては、安全の確保・安全性向上のための施策に取り組むとともに、お客様視点に立ったサービスの充実を図り、新たな需要の創出に向け、各種取組を実施しました。」 — 安全確保・安全性向上を運輸業の継続的な重点方針として再掲している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 「安心＝安全＋サービス」の考えに基づく安全・快適な輸送サービスの提供方針を再確認している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 安全をサービスと一体の「安心」の中核に置き、安全で快適な輸送サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 安全をサービスと一体の「安心」の中核に置き、安全で快適な輸送サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 安全をサービスと一体の「安心」の中核に置き、安全で快適な輸送サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 その他 「新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う政府の緊急事態宣言発出下においても、当社は指定公共機関として、十分な感染拡大予防策を講じながら、通常の鉄道運行を継続しました。」 — 指定公共機関として通常運行を継続しつつ、感染拡大予防策を講じる安全・安心確保の対応を具体化した。 (https://komori.app/company/9023/filing/2020-q1)
- FY2022-Q1 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 安全・安心を中核とする輸送サービス提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「「安心＝安全＋サービス」の考えのもと、優れた技術力と創造力により、安全で快適な世界トップレベルの輸送サービスを提供するため、各種取組を実施しました。」 — 安全をサービスと一体の「安心」の中核に置き、安全で快適な輸送サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「本計画期間においては、お客様の安全を第一に、３つのキーワード「安心な空間」「パーソナライズド」「デジタル」をベースとして、鉄道事業の持続可能性の向上を図るべく、安全の確保を前提に、次世代に向けたコスト構造や業務の抜本的な見直し等、『構造変革』に取り組むとともに、新線建設、お出かけ機会の創出、都市・生活創造事業の強化等、『新たな飛躍』を目指した取組を推進しています。」 — 新たな中期経営計画においても、お客様の安全を第一とし、安全確保を前提に各種施策を推進している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「本計画期間においては、お客様の安全を第一に、３つのキーワード「安心な空間」「パーソナライズド」「デジタル」をベースとして、鉄道事業の持続可能性の向上を図るべく、安全の確保を前提に、次世代に向けたコスト構造や業務の抜本的な見直し等、『構造変革』に取り組むとともに、新線建設、お出かけ機会の創出、都市・生活創造事業の強化等、『新たな飛躍』を目指した取組を推進しています。」 — お客様の安全を第一とし、安全確保を前提に中期経営計画の各施策を推進する方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「本計画期間において、お客様の安全を第一に、３つのキーワード「安心な空間」「パーソナライズド」「デジタル」をベースとして、鉄道事業の持続可能性の向上を図るべく、安全の確保を前提に、次世代に向けたコスト構造や業務の抜本的な見直し等、『構造変革』に取り組むとともに、新線建設、お出かけ機会の創出、都市・生活創造事業の強化等、『新たな飛躍』を目指した取組を推進しました。」 — 安全を第一とし、安全確保を前提に鉄道事業の各施策を進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/9023/filing/2022-fy)
- 2026-07-31 再掲 「当社の信頼の根幹である安全・サービス水準の維持・向上を前提に以下の取り組みを実施」 — 安全・サービス水準を維持・向上することを前提とする方針を再確認した。 (https://komori.app/company/9023/disclosure/20260731505203)
