# 東海道新幹線特大荷物置場の事前予約制｜東海旅客鉄道（9022）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「さらに、東海道新幹線において特大荷物置場の事前予約制や駅防犯カメラを一元的に監視する体制を開始するなど駅や車内等におけるさらなる安全の確保及び円滑な輸送の提供に努めます。」 — 東海道新幹線の特大荷物置場について事前予約制を導入する施策を初めて明示した。 (https://komori.app/company/9022/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「「特大荷物スペースつき座席」の事前予約制を開始するなど、安全・安定輸送の確保と輸送サービスの一層の充実に取り組みました。」 — 特大荷物スペースつき座席の事前予約制を開始した。 (https://komori.app/company/9022/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「さらに、可動柵について新大阪駅20～24番線ホームへの設置工事を進め、24番線ホームでの使用を開始したほか、「特大荷物スペースつき座席」の事前予約制を開始するなど、安全・安定輸送の確保と輸送サービスの一層の充実に取り組みました。」 — 特大荷物スペースつき座席の事前予約制を継続して運用している。 (https://komori.app/company/9022/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「さらに、車椅子スペースを６席設置したＮ700Ｓの投入を開始するとともに、既設の車椅子対応座席における「エクスプレス予約」及び「スマートＥＸ」での予約の試行を開始しました。」 — 特大荷物置場の事前予約制に加え、車椅子対応座席の予約試行など、予約サービスによる輸送サービス充実を継続している。 (https://komori.app/company/9022/filing/2021-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「さらに、車椅子スペースを６席設置したＮ700Ｓの投入を進めるとともに、一部の車椅子対応座席における「エクスプレス予約」及び「スマートＥＸ」での予約の試行を実施しました。」 — 車椅子スペース６席を備えたＮ700Ｓの投入と、車椅子対応座席のネット予約試行を継続している。 (https://komori.app/company/9022/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「さらに、「特大荷物コーナーつき座席」のサービスを開始するなど、安全・安定輸送の確保と輸送サービスの一層の充実に取り組みました。」 — 従来の特大荷物スペース対応から進み、「特大荷物コーナーつき座席」のサービスを開始した。 (https://komori.app/company/9022/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「「特大荷物コーナーつき座席」のサービスを開始し、加えて、「エクスプレス予約」及び「スマートＥＸ」で予約可能な車椅子対応座席を拡大するなど、安全・安定輸送の確保と輸送サービスの一層の充実に取り組みました。」 — 特大荷物対応座席のサービス運用と、予約サービスを通じた輸送サービスの充実を継続している。 (https://komori.app/company/9022/filing/2023-q2)